Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Kulaklık Arızalı Çıktı, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Yüksek Fiyatlı Kulaklık Arızalı Çıktı, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Yüksek Fiyatlı Kulaklık Arızalı Çıktı, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Yüksek Fiyatlı Kulaklık Arızalı Çıktı, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
profile
01 Mayıs 2025 14:19
111

Kulaklığın yüksek fiyatlı bu nedenle kulaklık kutusunda ve kullanılmamıştır.
Kutuyu açarak anılan kulaklığı kullanmak istediğimizde ise kulaklık çalışmamıştır. Kulaklığı çalıştırmak için gerekli şarj ve diğer kullanıcı talimatlarını yerine getirdim.

Telefon ile müşteri hizmetleri defalarca ve birkaç ay içinde mükerrer aramalarda bir çözüm olmamıştır. Daha sonra müşteri hizmetlerinin önerisi ile yetkili servis olan KVK servisi Suadiye Bağdat Şubesi İstanbul'a götürdüm burada yetkili kişi herhangi bir işlem yapamamış, değişim de yapılmamış, Trajikomik yenisini almam tavsiye ancak hiçbir şey yapılmayarak yenisi alınması tavsiye edilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Beats X Şikayeti

profile
Orhan
02 Mayıs 2025 22:07
1.095
Apple Beats X Şikayeti
Apple Beats X Şikayeti
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2024 18:18
1.905
"Dün arandım ve süreçle alakalı bilgilendirildim. Hala bir çok modelleri için yurt dışı stoğu beklediklerini ve benim sürecimin bu kadar uzaması için üzgün olduklarını ilettiler. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Zehra Hanım ellerine bu hafta az sayıda stok geldiğini ama benim modelimin renginde olmadıklarını dilersem farklı renkte gönderim sağlayabileceklerini ya da beklemeye devam edebileceğimi iletti. Bende artık renginin önemi olmadığını yine bozuk kulaklık yollamadığınız sürece sorun olmayacağını söyledim. Kulaklık bugün elime ulaştı çalışıyor. Umarım daha uzun ömürlü olur. Kendilerine ve Zehra Hanım'a süreç için teşekkür ederim."
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güngör
11 Aralık 2024 23:01
2.263
Ürün Sorunları Ve Servis Hayal Kırıklığı
Ürün Sorunları Ve Servis Hayal Kırıklığı
Ürün Sorunları Ve Servis Hayal Kırıklığı
Ürün Sorunları Ve Servis Hayal Kırıklığı
+1
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adem
11 Kasım 2023 12:29
2.100
"Tamam şımarmayın. Teşekkürler..."

profile
26 Şubat 2024 13:06
2.489
Benzer Şikayet Yaz