empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 14

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Solo 3 müdür nedir kulaklığın süngerleri titiz kullanmama rağmen, sık kullanımdan dolayı yerlerinden çıkmış vaziyette. Fakat Apple müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayız deyip 1100₺ isteyip yenisini verelim dediler. Şaka gibi bir sünger değiştiremiyorlar! Çünkü öyle bir hizmet yokmuş. 1 yıllık kula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 1,5 sene önce mağazasından Beats Studio3 kulak almıştım. 1 sene kullandım ancak kulaklığımın yastıkları hemen sökülüp dağıldı. 2300 TL verdiğim bu kulaklığın bu kadar kalitesiz ve dayanaksız olacağını hiç düşünmemiştim. Bundan sonra garanti suresi geçmeden yetkili servise başvurdum ancak bu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Beats audio kulaklığımdan ses gelmediği için servise götürdüm. Kontrollerin yapıldığı ve garanti kapsamında olmadığımdan ücret karşılığı cihaz önerildi. Önerilen ücret piyasada satılan sıfır cihazların %30-40 daha fazla olması sebebi ile ödenen miktarın iadesini ve arızalı cihazımı geri aldım. İnt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

850 TL verdiğim kulaklık 1 yıl geçtikten sonra resmen çöp oldu. Kulakçıkları aşınmaya başladı, şarj süresi kısaldı, ses kalitesi düştü. Media Markt'a gidip yetkili servisine gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 650 TL'ye yenisini almamı söyleyip bozuk kulaklığı aynı şekilde üzerinde h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Powerbeats 3 markalı kulaklığımı 19 Şubat 2019 tarihinde aldım ve 2 yıl garanti süresine sahipti fakat daha garanti süresi bile bitmeden kulaklığın kulak kepçeleri aşındı ses kalitesi düştü ve sesin kulaklığa gitmesi iletmesi gereken kablo koptu ve servisin bana tek dediği kullanıcı hatası olması id...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Beats Solo 3 yeşil kulaklık satın aldım. Daha sonrasında yaşanan sorundan kulaklığımı garantiye gönderdim. Garanti kapsamında bana değişim yapılacağı iletildi fakat yeşil yerine siyahını yollayacakları, yeşil istersem de herhangi bir süre belirtmeksizin bekleyeceğim iletildi. Ben de bunun üzerine be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Beats studio 3 kulaklığımın sağ tarafında bir parça kırıldı ve tamir için götürdüğümde 1620 TL istediler. kulaklığı da 1000 TL'ye almıştım. Saçmalığa bakar mısınız. Halbuki tamir edilecek parça 100 200 TL'den fazla bilir değildir. Apple bir müşteri daha kaybetti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara Media Markt Kızılay şubesinden powerbeats3 marka kulak içi kulaklık aldım 3 ay kullandıktan sonra sol kulak içi kulağımdan çıkarırken çıktı ve takılmadı. Önce Media Markt Kızılay şubesine götürdüm onlar aldılar 1 gün sonra telefonuma mesaj geldi kulaklığınız hazır gelip alabilirsiniz. Gittim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kulaklığımı henüz alalı 1 ay olmadan iç tarafında çatlama oldu. Sadece katlayıp açtım kulaklığı, başka hiçbir şekilde ne deneme yaptım ne zorladım. Ama Apple bunu kullanıcı hatası olarak kabul edip hiçbir şekilde destek vermiyor. Üstüne bir de 1400'e aldığım kulaklığı 1439 TL'ye değiştirelim diye ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kulaklığım henüz 7 aylık ve sağ tarafında right yazan yerin hemen üstü kırık kulaklığı açarken çektiğimiz gibi çektim gayet yavaşça ve çatladı üst kısmı fakat servisi bunu karşılamıyor kullanıcı hatası diyor ve bu sorunu herkes yaşıyor yetmezmiş gibi bir de 917 TL diyorlar ben zaten o parayı verecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yaklaşık 1 yıl önce Apple resmi sitesinden okula dönüş kampanyası ile aldığım Solo 3 model Beats kulaklığımın bir tarafı çalışmamaya başladı. Kablolu veya kablosuz o taraftan ses gelmiyor. Adıyaman'da yaşıyorum. Burada yetkili bir servis yok ve sorunuma bir çözüm bulamıyorum. Dünyanın en kaliteli ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple yan ürünü olan Beats Studio Wireless 3 kulaklık kullanıyorum. Kulaklığın iki pedindeki (kulağa temas eden sünger) deri kaplama döküldü. Kaplamanın altından çıkan görüntü nedeniyle kulaklığımı kullanamıyorum. Apple ve Beats kalitesine güvenerek kullandığım kulaklık beni pişman etti. Kulaklığın ...Devamını oku

Bu sene içerisinde Media Markt'dan 400 TL'ye almış kablolu kulak üstü kulaklığım kendi bez çantasında taşıyıp gözüm gibi baktığım halde benden kaynaklı olmayan bir sorun olarak sol tarafın kayan kısımının vidası çıktı ve doğal olarak Media Markt'a götürdüm onlarda servise gönderdiler ve servis 400 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21.02.2018 tarihinde satın almış olduğum beats kulaklık garanti süresi içerisinde plastik aparatı kullanım esnasında darbe vesaire maruz kalmadan kırıldı. Bunun garanti kapsamında olmayacağını düşünerek kullanımıma devam ettim. Birkaç hafta sonra diğer tarafında sağlam olan plastik parçanın içeris...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yurt dışından 17.12.2017 Beats X kablosuz kulaklık aldım kulaklık 1 sene sonunda bozuldu. Yetkili servisi aradım kargo yaptım fakat arızanın ne olduğunu da söylemeden direk değişim yapılacağını söylediler. Cihaz bedeli olarak da 699 TL karşılığında değişim yapılacağı söylendi. Cihaz fiyatı zaten N11...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık olarak 1.5 yıl önce aldığım Beats kulaklığım gayet iyi ve temiz kullanmama rağmen geldiği pozisyon görenleri ağlatacak seviyede. Malzeme kalitesi ve marka adına güvenerek aldığım kulaklığım ne yazık ki bir hayal kırıklığı olmuştur. Görenler hayrete düşüyor ve gerçek olduğuna inandıramıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5