VakıfBank’tan yaklaşık 2 ay önce 800.000 TL tutarında, %5.44 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak başka bankalara olan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle ödeme gücüm kalmadı. VakıfBank, maaşımın yattığı hesabıma gelen tüm parayı kredi tahsilatı olarak otomatik şekilde çekiyor. Bu otomatik kesintiler nedeniyle BDDK’nın belirlediği şekilde gecikme kaydı oluşmadığı için yapılandırma hakkından da faydalanamıyorum. Hayatımı idame ettirecek hiçbir param kalmıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar, durumum olmamasına rağmen 2 kredi taksiti hesabımdan otomatik olarak çekildi. Bu konuda hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak olumsuz yanıt aldım. 6119214573 kredi numarası ile başvurduğum bu konuda, maaşımın tamamına el konulması nedeniyle büyük sıkıntı içindeyim. Bankaya yaptığım yapılandırma taleplerim ise ya olumsuz sonuçlandı ya da yanıtsız kaldı.
VakıfBank dışında İş Bankası ve Ziraat Bankası’na da kredi borçlarım bulunuyor. Kredi kartları borçlarım ile birlikte aylık toplam ödemem 200.000 TL’ye yaklaşıyor. VakıfBank’tan maaş aldığım için, maaşımdan otomatik kredi ödemesi kesiliyor ve bu nedenle ödeme gecikmesi oluşmadığından yapılandırma kapsamına alınmıyorum. Bankaya verdiğim dilekçem de olumsuz sonuçlandı.
Maaşımdan otomatik kredi tahsilatının durdurulmasını, bu uygulamanın yeniden incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini, kredi borcumun yapılandırılmasını ve maaşımdan kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun BDDK tarafından denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar