to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabım BDDK Kararı Kapsamında Reddedildi
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabım için, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı kapsamında borcumu yapılandırmak istedim. Yaklaşık bir yıldır açık olan ve ödemekte zorlandığım 166.744,45 TL tutarındaki kredili mevduat hesabım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebi ilettim.
Ancak talebim, “karar kapsamında olmadığım” ifadesiyle reddedildi. BDDK kararında yer alan düzenlemeden faydalanmak istediğimi, borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için yapılandırmaya ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, Enpara tarafından bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Enpara’dan, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı doğrultusunda kredili mevduat hesabı borcumun yeniden yapılandırılmasını ve tarafıma açık, net ve yazılı bir şekilde gerekçeli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
