to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararına istinaden kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere Enpara ile iletişime geçtim. Ancak sadece uygulama üzerinden bir kez görüşme sağlanabildi ve bu görüşmede de net bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalayıcı yanıtlar verildi.
Yasal düzenleme açık olmasına rağmen tarafıma gerekli yönlendirme yapılmamakta, süreç bilinçli olarak uzatılmaktadır. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de maddi anlamda zorlanmama neden olmaktadır.
BDDK kararına dayanarak yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Enpara'nın bu konuda gerekli aksiyonları ivedilikle almasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum
Kullanmış olduğum krediyi yapılandırma talebinde bulundum, fakat banka bu yapılandırmayı reddetti. BDDK'ya yazılı olarak şikayetimi gerçekleştirdim; fakat gelen yanıt daha da hüsran verici oldu. Sonuç olarak, kurum kar payına göre hareket ettiğini beyan etti. 30 Temmuz 2025 tarihinde Bankacılık Düze...
Enpara üzerinden kullandığım kredi kartımı ödemelerde zorlandığım için kapatarak yapılandırma yapmak istiyorum. Önce kartımın gecikmede olması gerektiği söylendi. Gecikmeye girdiğinde de bunun kendileri teklif ederse olacağını, benim talebimle yapılandırma yapmayacaklarını, yapılıp yapılamayacağının...
📌 konu: Enpara (QNB Finansbank) tarafından yapılandırma talebimin reddedilerek, ödeme gücüm olmamasına rağmen icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmam hakkında --- Sayın Yetkili, QNB Finansbank’a bağlı dijital bankacılıK hizmeti sunan Enpara hesabımda bulunan: Kredi kartı borcum Esnek hesap ...
QNB Finansbank’ta mevcut kredi borcum için 10.07.2025 tarihli BDDK düzenlemesine uygun olarak acil yapılandırma talebinde bulundum. Son bir haftadır hem müşteri hizmetlerini aramama hem de şubeye şahsen gitmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her gün bankayı defalarca arayarak...
Merhabalar, Enpara kartımdan haberim olmadan harcamalar yapıldı. Yaklaşık 3 hafta önce bu harcamalar için bir harcama itirazında bulundum. İş yeri ile de görüşmekteydim ve iş yeri iade etmeyi kabul etti. Daha sonra birkaç tane harcama için itirazda bulunmayı unutmuştum ve 28 eylülde bu harcamalar iç...
Yorumlar