Bbeox'tan 1.899,98 TL İade Talebim 15 Gün Boyunca Cevapsız
Bbeox’tan aldığım Premium drape detay maxi elbiseyi iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade talebimi 02.07.2026 tarihinde oluşturdum, iadem 08.07.2026 tarihinde onaylandı ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen karta hiçbir ödeme yansımadı.
WhatsApp ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir iade tarihi verilmedi, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Bu süreçte 1.899,98 TL tutarındaki ödememin iadesi beklemede kaldı ve paramla mağdur edilmiş durumdayım. Sipariş numaram 617CW1295W.
İade sürecimin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanarak 1.899,98 TL tutarındaki ücretimin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni ile süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Mesajıma cevap verilmiyor hâlâ yatmadı iade ücretim 17 gün oldu işleme alınalı
Bbeox Eksik İade Yapıldı ve Bilgilendirme Yapılmadı (Sipariş No: 617CW1295W) Bbeox firmasından aldığım Premium drape detay maxi elbiseyi iade ettim. İade talebim 08.07.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen ücretim uzun süre yatırılmadı. Defalarca yazmam sonucunda 24.07.2026 tarihinde tarafıma bir iade dekontu iletildi. Ancak satın alırken 1.899,98 TL ödemiş olmama rağmen, iletilen dekontta hesabıma sadece 1.650 TL yatırıldığı görünmektedir. Aradaki 249,98 TL'lik tutar eksiktir ve bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Haksız yere yapılan bu kesintinin gerekçesinin açıklanmasını ve eksik kalan 249,98 TL tutarın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

