Kombinin Su Kaçağında Ön Kapak Açtığım İçin Garanti Hakkım Haksızca İptal Edildi
"Baymak ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ediyorum dünkü sorunum bugün hal oldu"

"Baymak ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ediyorum dünkü sorunum bugün hal oldu"

İstanbul Kağıthane’de bulunan Baymak yetkili servisine yaklaşık 40 gün önce kombimdeki su akıntısı sorunu nedeniyle başv...urdum. Kombime müdahale edilerek arıza giderildiği söylendi ve bu işlem için benden 10.000 TL ücret alındı. Aradan sadece 40 gün geçmesine rağmen kombimde aynı su akıtma sorunu ye

2025 Kasım ayında Baymak Lunatec yoğuşmalı kombi satın aldım. Kurulum sırasında tüm elektrik tesisatı ve sigorta kontrol... edilerek takıldı, herhangi bir sorun olduğu da belirtilmedi. Ancak 22 Nisan 2026 tarihinde kombi arıza verdi ve 23 Nisan 2026’da gelen yetkili servis, arızanın elektrik kaynaklı o
"Hızlıca ulaşım sağlayıp çözüm buldum teşekkür ederim."


Baymak marka Duo model kombim yaklaşık 1 ay önce arıza vermeye başladı. Kombide su kaçağı sorunu yaşıyorum ve cihaz süre...kli arızaya düşüyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süreçte yaşadığım ilgisizlik beni oldukça mağdur etti. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili serv
Baymak Duotec 24 model kombim için Manisa Yunusemre’de yönlendirdiğiniz yetkili servis hizmetlerinden duyduğum memnuniye...tsizliği paylaşmak istiyorum. 12 Nisan 2026 tarihinden bu yana cihazımda devam eden bir arıza bulunuyor ve parça tedariki için hâlâ bekletiliyorum. Servis sürecinde uzun süreler b
"Kombiyi yenisi ile değiştirdiler. İlgileri ve alakaları için baymaka teşekkürler."

Yaklaşık bir buçuk ay önce Baymak marka duvar tipi bir klima aldım. Kurulum için gelen ekip klimayı takarken alt tarafta...ki bir parçanın eğik olduğunu gördüm, buna rağmen kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana söz konusu parça hâlâ eğik duruyor ve görsel olarak rahatsız edici bir görüntü o
Baymak marka Luna Avant model kombimiz 03.04.2026 Cuma günü f23 hatası verdi. Kırklareli Vize’deki Kandaş Teknik yetkili... servisi ile iletişime geçtik, aynı gün akşam üzeri geldiler ancak sorunu çözemeden ayrıldılar. Ertesi gün sabah tekrar geldiler, yine çözüm sağlanamadı. Aynı gün öğleden sonra bu
18.08.2025 tarihinde Baymak Antalya Serik bayisinden 12.000 BTU Elegant Plus ve 18.000 BTU Elegant Plus olmak üzere 2 ad...et klima satın aldım. Ödememi yapıp faturamı ve dekontumu almama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve mağdur edildim. Fatura numaram GIB2025000000161’dir. Yaklaşık 4
Baymak markasına ait 65 litre’lik Termoboyler cihazımı 12.09.2023 tarihinde satın aldım. 04.04.2026 tarihinde cihaz su a...kıtmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 5 ay olmasına rağmen cihazı Çanakkale Merkez Baymak Koç Teknik yetkili servisine götürdüm.
02 Nisan tarihinde öğle saatlerinde Baymak müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Ümraniye’de kullandığım Baymak Eco 5 2...4 Fi kombim için bakım hizmeti talebinde bulundum. Talebim kayıt altına alındı ve bölgemdeki yetkili servisin benimle iletişime geçerek randevu oluşturacağı tarafıma bildirildi. Ay
2023 yılında Baymak Elegant Soft 12 A++ 12000 BTU klima satın aldım ve montajı Antalya Manavgat’taki yetkili servis tara...fından yapıldı. Montaj için geldiklerinde kirada kaldığım evde döşeli boruların olduğunu söyleyip, motor ile iç ünite arasındaki boru setini serviste bırakabileceğimizi, istendiğin
Yaklaşık 3 ay önce Baymak markalı Lunatec model kombi satın aldık. 19 Mart’ta, Ramazan Bayramı’nda kombi arızalandı ve b...ayram günü mağduriyet yaşadık. Yetkili servise ancak 5 gün sonra ulaşabildik; gelen servis arızayı giderdiğini söylemesine rağmen bugün, aradan sadece 12 gün geçmişken kombi yenide
"Merhaba baymaktan aradılar gelip tamir arızayı giderdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Temmuz ayında sıfır olarak takılan Baymak kombimiz, garanti başlangıcından bu yana bir gün bile düzgün çalışmadı. Kalori...ferleri bir kez bile kullanamadık, sürekli arıza verdi ve bu süreç bizi hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla yıprattı. Antalya Döşemealtı bölgesindeki iki farklı yetkili servis
"Genel müdürlükte görevli İbrahim beye çok teşekkür ederim nezaketli ve çözümleyiciydi"
Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesinde yaşamaktayım. Bulunduğum ilde deprem yaşan...dı ve bundan dolayı insanlar ciddi şekilde evlerine taşınmakta, yeni yerler
Baymak markasından satın aldığım klima için, yetkili servis olarak yönlendirilen Güven Teknik tarafından bakım hizmeti a...lmak üzere 27.03.2026 tarihinde kayıt açtırdım. Ancak süreç boyunca hem verilen bilgiler hem de talep edilen ücretler konusunda ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Müşteri hizmetleri il
Baymak İdeal model kombim yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli bir hata kodu gösteriyor. Kombi aslında çalışıyor ancak bu... hata kodu nedeniyle yetkili servis, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen zorunlu bakım yapılması gerektiğini ve bunun için ücret ödemem gerektiğini söylüyor. Garantisi deva


Yaklaşık 8 yıl önce Baymak kombi aldım ve bu kombiyi aldığım günden beri tam bir pişmanlık yaşıyorum. Kombinin gövdesi y...ıllar içinde paslanarak resmen çürüdü, buna rağmen sürekli garanti uzatmak zorunda kaldım. Defalarca arıza verdi, bir noktada anakartı bile değiştirildi ama sorunlar hiçbir zaman k
Antalya Muratpaşa’da bulunan otelimiz için Baymak ıotherm Monoblock 16 KW (IO-mm 160 p) ısı pompasını 12 Şubat 2026 tari...hinde ödemesini yaparak satın aldık. Satış aşamasında montajın 3 gün içinde yapılacağı ve sistemin devreye alınacağı söylendi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. İlk cih
2024 yılında satın aldığım Baymak termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir haftadır cihazdan su akıtm...a sorunu yaşıyorum. Su akıtma sorunu nedeniyle servis çağırdım, gelen servis görevlisi altındaki pimin bu duruma sebep olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve benden 1500 TL ü
Tarafıma ait Duatech marka kombinin arızalanması üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Mersin Akdeniz Ticaret’e ba...şvuruda bulundum. Arıza süreci Aralık ayı başında başladı ve aynı sorun, yapılan müdahaleye rağmen tekrar etmeye devam etti. Bu süreçte servis ve parça değişimi için toplam 5.156 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100