Baymak Elegant Soft Klimada Sürekli Gürültü Ve Motor Sorunu

Baymak Elegant Soft 12000 BTU klimayı yaklaşık bir aydır Manavgat’taki odamda kullanıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımız günden beri klima normal çalışmıyor, çalışırken çok fazla ses çıkarıyor ve tıkırtı ile cıyırtı şeklinde rahatsız edici sesler geliyor, ayrıca sanki motoru zorlanıyormuş gibi bir çalışma sesi duyuluyor. Bu durum hem ciddi bir gürültüye neden oluyor hem de cihazın arızalı olabileceği konusunda endişe duyuyorum.

Klimayı aldığım günden bu yana sorun hiç düzelmediği için üründen memnun değilim ve kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Henüz Baymak müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım; ancak bu aşamadan sonra gerekli incelemenin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve klimanın sessiz ve sorunsuz çalışacak şekilde tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınıp tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.