Baymak Klimam Arızalı, Batman Yetkili Servisleri İlgisiz
Batman merkezden satın aldığım Baymak 18 BTU klimayı takıldıktan çok kısa süre sonra kullanmaya başladığım anda arıza vermesi nedeniyle yazın başından beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün Baymak gibi bir markaya ait olmasına rağmen Batman’deki yetkili servislerin ilgisizliği yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Baymak müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez servis kaydı oluşturdum, defalarca konum gönderdim ancak Batman merkezdeki iki ayrı yetkili servisten de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan oluyor ne de adrese gelip arızayı inceleyen biri geliyor. Defalarca kayıt açmama rağmen yetkili servislerin bu kadar duyarsız davranması hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Bu süreçte yaz boyunca klimadan faydalanamadım. Batman merkezdeki her iki yetkili servisin de ilgisizliğinden ve sorunu çözmemesinden şikayetçiyim. Arızalı klimam için ivedilikle servis yönlendirilmesini, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli inceleme ve uyarıların ilgili yetkili servislere yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















