to read complaints and reviews, or file yours.10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Özdilek AVM içindeki Bursa İ**** Bey şubesinden iki adet iskender menü... aldım. Sipariş verirken özellikle menülerin yanında patates de istedim ancak ürünler geldiğinde patateslerin verilmediğini fark ettim. Kasadaki görevliye fişimi göstererek sipari
09.03.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Samsun Piazza Avm’de bulunan Baydöner şubesine üç arkadaşımla birlikte iftarım...ızı açmak için gittik. Ancak yemekler masamıza geldiğinde hem dönerler hem de diğer ürünler oldukça soğuktu. Buna ek olarak, servis yapan çalışanlar tabakları adeta fırlatır gibi ö
Samsun Piazza Avm’de bulunan Baydöner şubenizde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ramazan menüsü sipariş... etmemize rağmen önce iskenderimiz geldi, çorbalarımız ise gelmedi. Biz özellikle hatırlatmasak çorba servis edilmeyecekti. Çorba geldiğinde ise iskenderimiz çoktan soğumuştu ve ye
9 Mart Pazartesi günü saat 18.00 civarında Edirne Erasta AVM Baydöner şubesine öğrenci olarak geldim ancak öğrenci giriş...im kabul edilmediği için mağdur edildim. Sisteme girmeye çalıştığımda deneme hakkımın dolduğu söylendi ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Bir anda böyle bir kısıtlama ile ka
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Manisa Magnesia AVM içerisindeki Baydöner şubesine yemek yemek için g...ittik. Ancak çalışanlar bizi masaya oturtmadı, “siz buraya oturamazsınız, şuraya aile oturabilir” diyerek bizi geri çevirdiler ve masaya oturmamıza izin vermediler. Müdürlerine de
Afyon Park Afyon AVM içindeki Baydöner şubesinde, bugün yaklaşık yarım saat önce yaşadığımız bir olaydan dolayı bu şikây...eti yazma gereği duydum. Aile olarak 32 numaralı masaya oturduk ve siparişimizi verdik. Bu sırada yan taraftaki 39 numaralı masanın boşaldığını gördük ve orada başka müşteri olmadı
8.3.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında İzmir Bornova’daki Point Bornova AVM içinde bulunan Baydöner şubesinde yeme...k yemek için oturduğumuzda, yaşadığımız hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Masaya oturduğumuzda siparişler alındı; ancak önümüze servis bile açılmadı, masa silinmedi ve
07.03.2026 Cumartesi günü iftar için Kayseri Forum AVM’deki Baydöner şubesine rezervasyon yaptırmak istedim. Toplam 3 ki...şi olacağımızı belirttiğimde, iftar rezervasyonu için kişi sayısının az olduğu gerekçesiyle 3 kişi için rezervasyon yapamayacaklarını söylediler. Ramazan ayında insanlar iftar içi
"Müşteri temsilcinizin durum için özür dileyip güzel bir dille konuşması bizi memnun etti. Teşekkürler."
06.03.2026 tarihinde saat 18.30 suları İstanbul Aqua Florya AVM’deki Baydön...er şubesine iftar için iki öğrenci olarak geldik. Terasta oturmak istediğim
27.02.2026 günü saat 16:10 civarında İzmir Bornova Point AVM’deki Baydöner şubesinden yemek satın aldım. Aynı sipariş iç...in kredi kartımdan iki kez çekim yapılmış ve toplamda 560 TL ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Durumu fark edince şube çalışanlarıyla görüştüm, bana ödemelerden birinin şu an h
19 Ekim 2025 tarihinde saat 20.40 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yemek yerken iskenderimin iç...inden ekmeklerin arasına saklanmış şekilde oldukça büyük bir çiğ et parçası çıktı. Yemeğimin yarısına gelmiştim ve bu görüntüyle karşılaşınca hemen yemeyi bıraktım, tabağı alarak r
04.02.2026 tarihinde ailemle birlikte Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Baydöner IKEA şubesine iftar için gittik. Be...ş kişi olarak masaya oturduk, dört adet Ramazan menüsü ve ekstra bir adet iskender sipariş ettik ve toplamda 2.305 TL hesap ödedik. Ancak hem hizmet kalitesi hem de çalışanların ya
3 Mart 2026 tarihinde Bandırma Liman AVM Baydöner şubesinde, menüde yer alan 1.5 İskender 2’li menüyü almak istedim. Ürü...n menüde olmasına rağmen çalışanlar bu ürünü satmadıklarını, “Ürün var ama vermiyoruz” diyerek hiçbir makul açıklama yapmadan talebimi reddettiler. Ben de bunun üzerine Baydöner m
01.03.2026 tarihinde iftar için Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Baydöner şubesine geldik. İftara yaklaşık 1,5 saat kala si...pariş vermemize rağmen, ezan okunduktan yaklaşık 25 dakika geçmesine karşın hâlâ yemeklerimiz gelmedi. Şubede bariz bir personel eksikliği vardı ve ortada durumu toparlayacak, muh
28.02.2026 tarihinde saat 19.38’de Bandırma Liman AVM’deki Baydöner şubesine İskender yemek için gittik. Ancak garson, b...ize sadece iftar menüsü verebildiklerini söyledi ve bunu söylerken üslubu kaba ve saygısızdı. Normal bir şekilde sipariş vermek isterken bu tavırla karşılaşmak bizi oldukça rahatsı
21.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de ...bulunan Baydöner şubesine eşim ve iki çocuğumla birlikte iftar için gittik.
22.02.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova içindeki Baydöner şubesinde iftar için yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal ...kırıklığıydı. İftar saatinden yaklaşık 20–25 dakika önce masaya oturmamıza rağmen personel bizimle hiç ilgilenmedi, ne menü ne de sipariş için kimse gelmedi, her şeyi kendimiz çaba
Üniversite öğrencisiyim ve Baydöner mobil uygulamasını kullanmak isterken öğrenci barkod numaramı yanlışlıkla art arda 5... kez hatalı girdim. Bunun ardından uygulamada hesabıma giriş yapabilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini dün ve bugün telefonla aradı
13 Şubat Cuma günü saat 18.00 civarında Baydöner Magnesia şubesine gittim ve çalışanların tavrından hiç memnun kalmadım.... Sipariş alan kişi masaya gelip sipariş verirken “bir dakika” deyip başka masaya gitti. Servis açan kişi masaya kağıdı adeta savurarak bırakıp uzaklaştı. Masaya gelen kolayı açmadı
16 Şubat saat 20.00 civarında Forum Ankara AVM içindeki Baydöner İskender şubesine gittik, ancak servis hızından dolayı ...ciddi şekilde mağdur olduk. Orta yaşlı bir beyefendi tarafından bakılan masamızda servis son derece yavaştı; yaklaşık bir saat beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne tatlımız
15.02.2026 tarihinde saat 19.48 civarında Point Bornova’daki Baydöner şubes...inde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz yemekler masay
13 Şubat 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında arkadaşlarımla birlikte İzmir Point Baydöner şubesinde yemek yedik. Orada ...görevli olan, şef mi müdür mü olduğunu bilmediğim bir hanımefendinin diğer çalışanlara, müşterilerin yanında yüksek sesle “Masayı toplayalım, servis açalım, orayı silelim” şeklinde
11 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Akasya AVM Baydöner şubesinde menü olarak sipariş verdiğim yemeğim soğuk ge...ldi. Ben de yemeğin ısıtılmasını rica ettim ancak ikinci kez geldiğinde de yine soğuktu. Soğuk yemek yemek zorunda kaldığım için şu an karnım ağrıyor ve kendimi rahatsız hissediyo
7 Şubat 2026 tarihinde Öğlen saatlerinde ailemle birlikte Forum İstanbul Baydöner şubesine gittik. Siparişini verdiğim İ...skender tabağım tamamen bitmeden personel hiçbir şey sormadan tabağı önümden aldı. Bu durum saygısızlığın zirvesidir. Ayrıca ödeme için de masaya gelen kimse olmadı, ben kendim ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
