Migros Baydöner Şubesinde 40 Dakikalık Bekleme Ve Saygısız Davranış
Antalya Migros’taki Baydöner şubesinde 17 numaralı masada verdiğimiz sipariş, mavi gömlekli bir çalışan tarafından alındı ancak yaklaşık 40 dakika boyunca masamıza herhangi bir ürün gelmedi. Yoğunluk da olmadığı halde bu kadar beklemek zorunda kalmamız üzücüydü.
Siparişin nerede olduğunu sorduğumuzda ilgili çalışan “geliyor geliyor” şeklinde, son derece laubali ve müşteriye saygıdan uzak bir tavırla cevap verdi. Üslubu sanki yakın arkadaşına konuşur gibiydi ve bu durumdan rahatsız oldum.
Yaşadığım bu deneyimi, müşteriyle iletişim ve hizmet kalitesi konusunda daha dikkatli olunması için paylaşmak istedim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35983224 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35983224 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.


















