to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Migros’taki Baydöner şubesinde 17 numaralı masada verdiğimiz sipariş, mavi gömlekli bir çalışan tarafından alındı ancak yaklaşık 40 dakika boyunca masamıza herhangi bir ürün gelmedi. Yoğunluk da olmadığı halde bu kadar beklemek zorunda kalmamız üzücüydü.
Siparişin nerede olduğunu sorduğumuzda ilgili çalışan “geliyor geliyor” şeklinde, son derece laubali ve müşteriye saygıdan uzak bir tavırla cevap verdi. Üslubu sanki yakın arkadaşına konuşur gibiydi ve bu durumdan rahatsız oldum.
Yaşadığım bu deneyimi, müşteriyle iletişim ve hizmet kalitesi konusunda daha dikkatli olunması için paylaşmak istedim.
07.12.2025 Pazar akşamı saat 19.00-19.30 arasında Bayrampaşa Forum AVM’de bulunan Baydöner şubesine gittik. Verdiğimiz siparişler masaya geldiğinde buz gibiydi; yemeklerin sıcaklık açısından kesinlikle kabul edilebilir bir yanı yoktu. Durumu girişte yönlendirme yapan yetkili kişiye ilettiğimizde is...
Malatya Park Baydöner şubesinde yaklaşık iki hafta önce, 15:00-16:00 saatleri arasında sipariş verdiğimiz salatanın içinden kalın bir saç teli çıktı. Yiyeceğin içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen açısından hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici bir durumdu. Durumu hemen çalışanlara...
14 Mart 2026 Pazar günü Cizre Park AVM’deki By Döner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başta 2 tane normal menü sipariş ettik. Daha sonra çocuğum çorba isteyince, biz de siparişi Ramazan menüsüne çevirmek istedik, çünkü o anda Ramazan menüsünün normal menüden daha uygun olduğunu öğ...
12.10.2025 tarihinde, saat 19.01’de İzmir Optimum Baydöner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki çalışanların hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Soru sormak istediğim bir kadın çalışan, sözümü bitirmeden beni tersleyip lafımı kesti. Sipariş almaya gelen beyefendi ise son d...
18.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Baydöner şubesine iftar yemeği için gittik; ancak iftarımızı yalnızca 1 saat sonra açabildik. Yoğunluk olmasını anlayışla karşıladık, ancak bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri alındı ve servisleri yapılırken, defalarca söylememize rağmen bizi...
Yorumlar