to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 23.15 sularında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığım hijyen sorunu ve sonrasındaki yaklaşımdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek özellikle Baydöner’i tercih etmiştik ancak ciddi anlamda pişman olduk.
Masamıza gelen iskenderin içinden saç çıktı. Bunu fark edip gösterdiğimizde personel önce sanki biz görmemişiz gibi tabakları almaya çalıştı, ardından “ben bunu değiştireyim” diyerek yemeği götürdü. Tekrar önümüze geldiğinde iskenderin üzerinde salçalı sosun olmadığını fark ettik, sosu sonradan üzerine eklediler. Bu durum, tabağın sıfırdan yeniden hazırlanmadığı, sadece üzerinden saçlı kısmın alınıp tekrar servis edildiği izlenimini verdi ve hijyen açısından bizi iyice tedirgin etti.
Ayrıca hazırlık bölümüne saçları açık şekilde giren çalışanlar gördük, bu da hijyen kurallarına dikkat edilmediğini açıkça gösteriyor. Yemeğin yanında sipariş verdiğimiz patatesi ise hiç getirmediler, onu da ayrıca hatırlatmak zorunda kaldık. Tüm bu yaşananlar için toplam 909 TL’yi nakit olarak ödedik ancak ödediğimiz paranın karşılığını ne hizmette ne de hijyende kesinlikle alamadık.
Yaşanan bu hijyen probleminin ve personel davranışının ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şube çalışanları ve mutfak düzeniyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
25 Mart 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim İskender’in içinden büyük bir saç çıktı. Bunun üzerine ürünün değiştirilmesini talep ettim; ancak tabak defalarca mutfağa götürülmesine rağmen ban...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Baydöner Bandırma AVM şubesinde eşimle birlikte iskender siparişi verdik. Ancak yemeğin tadı oldukça tuhaf geldi, tereyağı döküldükten sonra üzerinde anlamadığımız bir şeyler oluştu ve yemek aşırı derecede tuzluydu. Gerçekten yenmeyecek kadar kötüydü. Dur...
21.03.2026 tarihinde Baydöner Vadi İstanbul AVM şubesinde üç adet iskender siparişi verdim ve toplamda 1450 TL hesap ödedim. Masaya gelen iskenderlerin etleri hem renginden hem de dokusundan belli olacak şekilde çiğ kalmıştı ve bu hâlde servis edilmesi beni oldukça rahatsız etti. Durumu garsona ile...
08.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında Samsun Piazza Avm’deki Baydöner şubesine yemek yemek için gittik. Verdiğimiz siparişlerden gelen salatanın içinde uzun bir saç gördük. Hemen garsonu çağırıp salatayı gösterdik, durumu açıkça anlattık. Buna rağmen ne bir özür duymadık ne de “kusura...
Yorumlar