Bauhaus Online Mağazasında Sipariş Görünmediği İçin İade İşlemi Yapılamıyor

17 Nisan’da Bauhaus mobil uygulaması üzerinden Bosch gts 254 mm tezgah testere satın aldım. Ürüne 13.990 TL ödedim. Taşınma sürecinde olduğum ve firmaya güvendiğim için ürünü uzun süre açamadım, yaklaşık bir aydır kutusunda duruyordu. Kutuyu yeni açtığımda, ilan görselinde yer alan açılabilir ve gen...

30.04.2026 tarihinde Bauhaus.com.tr üzerinden elektrikli süpürge siparişi verdim ve sistemde teslimat süresi 2 iş günü olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda kargoya verildiği söyleniyor ama müşteri temsilcileri bile bundan emin o...

Bauhaus online mağazadan 10 Nisan 2026 tarihinde A tipi bir merdiven siparişi verdim. Sipariş sonrası dört gün boyunca kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Durumu bildirdiğimde, ürünün hiç sevk edilmediği ve bunun siparişten yedi gün sonra fark edildiği anlaşıldı. Sonrasında ürünün kendi depola...

Bauhaus online mağazasından Wood Mini plastik dolap satın aldım. 9770204300 sipariş numaralı ürünlerim 12 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketleri açtığımda üç ürünün de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum. Ürünlerin benden teslim alınması tam 19 gün sürdü v...

Bauhaus internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü 3 Ocak tarihinde Kağıthane şubesine, online’a iletilmek üzere iade ettim. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödemiştim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş numaram olan 9590197585’e ait ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca ke...