to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus / adell lido rain duş başlığı arızası!
24 Haziran'da Bauhaus mağazasından aldığım duş başlığını yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Ancak su başlık kısmı su sızdırmaya başladı ve sorunu öğrenmek için içini açtığımızda içerisindeki plastiğin eridiğini fark ettim. Daha 4 ayda sıcak su ve kireçten içerisinde kullanılan malzeme kullanılamaz şekilde bozulmuş ve aşınmış durumda. Ürünü 3 yıl garantili olarak satın aldık. Garanti kapsamında olan ürünümüz için firmayı aradık. Sorunla alakalı video istediler ve teknik servis hizmetine yönlendirmediler. İçerisindeki parçanın değişmesi gerektiğini ve parçayı fabrikadan tedarik edeceklerini söylediler. Bu işlem garanti kapsamı dışında olacağını söyleyip parça için 220 TL ücret istendi. ''Montajdan kaynaklı olduğunu söylediler.'' Ancak montajdan kaynaklı bir durum değil. Tamamen ürünün kalitesiz malzemeden yapılmasından kaynaklıdır bu durum. Ayrıca o kadar para verip 3 yıl garantili diye güvenerek aldığım ürün için daha 4. Ayda parça parası isteniyor. Ayıplı mal için destek bile olmuyor üzerine bir de para istiyorsunuz! Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Satılan ürünün bu denli iç parçasının 4. Ayda aşınması kalitesiz ve ayıplı olmasındandır!
05.04.2025 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü şubesinden Camargue marka duş seti satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Sadece duş başlığı kısmını kullandım, diğer parçalar hiç açılmadan poşetinde duruyor. Yaklaşık 5 ay sonra duş başlığı su kaçırmaya başladı. Ürünün arızalanması nedeniyle değişim ...
3 ay içerisinde Bauhaus dan kurulum dahil duşakabin satın aldım. Duşakabin kurulum yapacak firma ile birlikte geldi, kurulum yapıldı ancak duşakabin montajı iyi yapılmadığı için su sızdırmaya başladı. Alt zeminden, yan panellerden falan. Tekrar aradık, geldi kurulum yapan firma. Duşakabin söktü tekr...
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle Bauhaus'tan aldığım Penta marka yağmurlu duş setinin yönlendirici aparatı bozuldu. Ürünü alırken şöyle sağlam böyle sağlam diyerek övmüşlerdi ama olur. Şansımıza böyle çıktı, garantisi var nasıl olsa diye 10 gün önce Bauhaus'u aradım. Öncelikle satışta çok güzel...
Bauhaus'tan Penta marka banyo duş seti aldım. Ürünün görseli çok güzel, fakat kalitesi çok kötü. 2 yıl garanti veriyorlar, fakat 4-5 ayda suyu yukarı-aşağı verme düğmesi kırıldı, somun bağlantı yerleri su kaçırıyor ve Bauhaus garantiyle ilgili hiçbir şey yapmıyor. Üretici firma garantili diyorlar, ...
24.02.2022 Tarihinde. Bauhaus'un internet sitesinden duş seti aldım. Ve sette kararmalar olduğu için garanti kapsamında 22.05.2023 tarihinde ürünümü iade ettim. 6 Temmuz 2023 tarihinde Bauhaus iade tutarını ilgili kredi kartıma yaptı. Ancak kartıma iade tutarı geçmedi. Ve süreç burada başladı. Defa...
Yorumlar