Bauhaus Banyo Duş Setinde Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sorunu

Bauhaus'tan Penta marka banyo duş seti aldım. Ürünün görseli çok güzel, fakat kalitesi çok kötü.  2 yıl garanti veriyorlar, fakat 4-5 ayda suyu yukarı-aşağı verme düğmesi kırıldı, somun bağlantı yerleri su kaçırıyor ve Bauhaus garantiyle ilgili hiçbir şey yapmıyor. Üretici firma garantili diyorlar, garantiye gittiğinizde ise size teknik servis numarası veriyorlar. Teknik servis, kırılma ve su kaçırma gibi sorunların garantiye girmediğini söylüyor. O zaman bu ürünün neyine garanti veriyorsunuz? Üretici firma, fabrika ve Penta Banyo yetkilisi Y**** Hanım ile de görüştüm, yine aynı şekilde hiçbir çözüm sunmadılar. Bu ürünle ilgili tüm haklarımı kullanacağım.