to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay içerisinde Bauhaus dan kurulum dahil duşakabin satın aldım. Duşakabin kurulum yapacak firma ile birlikte geldi, kurulum yapıldı ancak duşakabin montajı iyi yapılmadığı için su sızdırmaya başladı. Alt zeminden, yan panellerden falan. Tekrar aradık, geldi kurulum yapan firma. Duşakabin söktü tekrar montajladı. İkinci montaj sırasında falçata ile duşakabine zarar vermişler, bunu gittikten sonra fark ettim. Aradım, "ya evet oldu. Öyle bir kaza dedi, sözde usta"
Ne olacak peki, garantisi var hallolur dedi. Ayrıca su sızdırmaya da devam ediyor, onu da yapamamış.
Montajı yapan adama bir daha ulaşamadık, Bauhaus'a gittik, kayıt açtılar bu sefer yine aynı montaj firmasından başka birine yönlendirmişler. Duşakabin hasarlı olduğu için değişim için talep açıldı, talep olumlu sonuçlanmış duşakabin değişimi yapılacak dedi.
Biz hala bekliyoruz, bugün yarın diye diye oyalanıyoruz.
Bu kadar büyük köklü bir firmadan aldığımız ürün sonucunda yaşadığımız bu olumsuz süreç bizi oldukça yordu. Neden para verip satın aldığım hizmet ve ürün için ben bu kadar hırpalanıyorum? O zaman bu kadar büyük bir firmayı tercih etmiş olmamın nasıl bir ayrıcalığı kalıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
Bauhaus, bu nasıl kurumsallık? Kiracılıktan kurtulup kendi evimize taşınırken tadilat yapmak istedik. Seramik değişimi, banyo değişimi, mutfak değişimi tadilatları için Bauhaus firmasından ürünler aldık. Ve yine Bauhaus firmasından ustalıkla ilgili hizmet aldık. Hizmet ücretleri piyasanın 2-3 katı...
24 Temmuz Perşembe günü Bauhaus'tan aldığım duşakabinin montajı yine Bauhaus ekiplerince yapıldı. İki gün sonra, Cumartesi günü kullandığımızda duşakabinin altından su sızıntısı olduğunu fark ettik. Montajı yapan ustaya ulaştım ve Salı günü tekrar gelip silikon çekti. Ertesi gün su sızıntısı devam e...
Yaklaşık 1 yıl önce Bauhaus'tan aldığım duşakabin camı, herhangi bir temasa maruz kalmadan adeta bir bomba gürültüsüyle patladı. Patlamadan dolayı camlar her yere dağıldı ve yaralanmaya sebep oldu. Camlar takılırken bu konuda hiçbir uyarıda bulunulmadı. Ayrıca, bunun üzerine Bauhaus yetkililerini ar...
Bauhaus'tan banyomuz için banyo dolabı, klozet ve duş başlığı satın aldık. Klozeti alırken görevli, bize 5 ustaya sorarak banyomuza uyumlu olacağını söylediği bir klozet satın aldırdı. Bu ürünlerin kurulumunun garantili olduğunu, bir sorun yaşarsak yardımcı olacaklarını söylediler. Biz de kendi usta...
Bauhaus / adell lido rain duş başlığı arızası! 24 Haziran'da Bauhaus mağazasından aldığım duş başlığını yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Ancak su başlık kısmı su sızdırmaya başladı ve sorunu öğrenmek için içini açtığımızda içerisindeki plastiğin eridiğini fark ettim. Daha 4 ayda sıcak su v...
Yorumlar