to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kartımda 500 TL doğalgaz bakiyesi bulunmaktaydı. Bugün fatura ödemeye çalışırken 556,17 TL geri iade edilmiş ve ödemem gereken bir doğalgaz faturası olduğunu fark ettim. Ancak ödeyemedim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun iletilmesini rica ediyorum.
Doğalgaz faturam 500 TL üzerinde olduğu için başkent kart doğalgaz bakiyesinin (500 TL) üstüne ekleme yapamıyorum. Dolayısıyla 500 TL üstü olan faturamı ödeyemiyorum. Doğalgaz bakiye yüklemesi nasıl yapılıyor lütfen yetkililerden yardım bekliyorum... Benzer durum bende de var nasıl yapılacağını bilm...
Ankara Başkent Kart'ta 1.250 TL gaz bakiyem bulunmaktaydı. Kış aylarında her ay 1.500 TL'den az fatura geldiği için karttan ödeme yapamadık. Bugün kontrol ettiğimde mevcut paranın çekildiğini gördüm. Şu an elimde ödenmesi gereken bir fatura bulunmakta ve hiçbir sebep gösterilmeden bakiyemin çekildiğ...
3 Mayıs tarihinde hesabıma yükleme yapıldı ancak hiçbir şekilde kart bakiyesinde bu miktar görünmedi. Büyükşehir ve Başkentkart çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Konu ile ivedilikle ilgilenilmesini talep ediyorum. 1 aydır mağdur ediliyorum. Büyükşehir'den böyle ...
Yorumlar