to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Başkent Kart'ta 1.250 TL gaz bakiyem bulunmaktaydı. Kış aylarında her ay 1.500 TL'den az fatura geldiği için karttan ödeme yapamadık. Bugün kontrol ettiğimde mevcut paranın çekildiğini gördüm. Şu an elimde ödenmesi gereken bir fatura bulunmakta ve hiçbir sebep gösterilmeden bakiyemin çekildiğini fark ettim. Bu gazı sadece kışın değil, yazın da kullanıyoruz ve faturalarımız geliyor.
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kartımda 500 TL doğalgaz bakiyesi bulunmaktaydı. Bugün fatura ödemeye çalışırken 556,17 TL geri iade edilmiş ve ödemem gereken bir doğalgaz faturası olduğunu fark ettim. Ancak ödeyemedim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun iletilmesini rica e...
Ankara Hüseyingazi Başkent Kart 800 liralık dogalgaz ödemesi yaparken 200 lira yatırmada parayı çekti ve geri vermedi. Gaz kod ile paramın 200 lira olarak hesapta göründüğü makbuzu verildi. Paramın iadesini istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, 15 Ocak'ta Emirler'de Gazmatik'te bir aksilik yaşamıştım, fiş alamamıştım. O sorunum çözüldü ama BaşkentKart bakiyemden çekildi. Ancak faturamı bile ödeyemeden karttaki para, sistemin arızasından dolayı çekilmiş. Bu sorunu hallederseniz gerçekten memnun olurum.
Doğalgaz faturam 500 TL üzerinde olduğu için başkent kart doğalgaz bakiyesinin (500 TL) üstüne ekleme yapamıyorum. Dolayısıyla 500 TL üstü olan faturamı ödeyemiyorum. Doğalgaz bakiye yüklemesi nasıl yapılıyor lütfen yetkililerden yardım bekliyorum... Benzer durum bende de var nasıl yapılacağını bilm...
Başkent Kart sosyal yardımlar kartımı yaklaşık üç hafta önce aldım. 4 Ekim 2025 tarihinde kartıma Et yardımı yattı, ancak o günden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 6 Ekim 2025 tarihinde, içinde 600 TL bakiye olmasına rağmen üç farklı banka ATM’sinden para çekmeyi denedim ve h...
Yorumlar