to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Voltaj Nedeniyle Buzdolabım Arızalandı, Zararımın Karşılanmasını Talep Ediyorum
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde Başkent Elektrik Enerjisa abonesiyim. Dün saat 11.00 civarında şebekede yaşanan yüksek voltaj nedeniyle evimde bulunan Arçelik marka buzdolabım arızalandı ve çalışmaz hale geldi.
Çağırdığım usta, buzdolabının motorunun yandığını ve motor değişimi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 9.000 TL masraf çıkacağını sözlü olarak iletti. Bu durum tamamen şebekeden gelen yüksek voltaj kaynaklı olduğu için oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Başkent Elektrik Enerjisa’nın, yüksek voltaj sebebiyle zarar gören buzdolabımın onarım bedelini karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
