to read complaints and reviews, or file yours. 
Elektrik hizmetini Enerjisa Başkent adlı şirketten alıyorum, 3 Ekim 2023 tarihinde bölgede kopan elektrik kablosu nedeniyle, evimdeki Electrolux fırın zarar gördü, seyahatte olduğum için eve elektrikçi çağırıp 10 Ekim günü arızayı 186'yı arayarak raporladım. Bana söylenen teknik servisin beni arayarak eve gelip zarar gören ürünü tamir edeceği idi, fakat teknik servis beni hiç aramadı, bunun yerine ürünü kendi imkanlarımla tamir ettirip faturasını Enerjisa merkeze götürmem istendi. Şehrin en merkezi bölgesinde tamamen servis sağlayıcının suçu olan bir nedenden dolayı beni kendi ayağınıza çağırma gibi bir lüksünüz olmadığını düşünüyorum. Başka bir ülkede olsa tazminat bile ödemek zorunda kalacağınız son derece tehlikeli bir arızada bile sorumluluk almadığı için Enerjisa'dan şikayetçiyim. Yoğun çalışıyorum ve seyahatlerim oluyor, neden olduğunuz zararı benim zamanımı daha fazla tüketmeden karşılayın.
30/11/2023 tarihinde gerçekleşen gerilim dalgalanmaları nedeniyle evimdeki dört adet cihaz hasar gördü. Bu cihazlardan biri buzdolabıydı. Buzdolabının tamir işlemi için Arçelik teknik servisini çağırdık. Teknik servis gelerek tamir işlemlerini gerçekleştirdi ve cihazın kartları ile motorunun yüksek ...
19.09.2024 tarihinde saat akşam 20:00 sıralarında Işınlar Mahallesi İvedik Caddesi No: 132/2 Yenimahalle, Ankara adresindeki evimde birkaç kez elektrik kesintisi ve voltaj yükselmesi oldu. Buna istinaden hemen akabinde kombinin çalışmadığını fark ettim. Komşuları aradığımda hem üst hem de alt komşum...
Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. (Başkent TEDAŞ) tarafından ya da kendiliğinden arıza sonucu bölgemizde 22.10.2023 tarihinde gece 01:28 civarında kısa süreli birkaç defa elektrik kesintisi gerçekleşti. Kesinti anında başvurum oldu. Ertesi gün çamaşır makinesinin çalışmadığını fark ettik. İlgi...
Selamlar, kolay gelsin. Benim şikayetim, Enerjisa Başkent'in 23.07.2025 tarihinde ikamet ettiğim Menderes Mahallesi Yenikent Ankara adresinde yaşanan elektrik kesintisiyle ilgilidir. Belirttiğim tarihte elektrikler defalarca gidip geldi ve bu yüzden Vestel marka puzzle gardırop tipi buzdolabımın ana...
5.6.2022 Tarihinde ikametgah etmekte olduğum daireme elektrik enerjisini dağıtıcı şirketi olan Enerjisa Başkent dağıtım şirketinin enerji hattından yüksek voltaj gelmesi ve faz çakışması nedeniyle Kombi, Televizyon ve wf modem cihazı Yüksek akım ve faz çakışması nedeniyle arızalanmıştır. Bu durum sa...
Yorumlar