to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Yanlış Kesilen Fatura Tutarı
100002562368 sözleşme numaralı aboneliğe normalde gelmesi gereken ortalama tutarın yaklaşık 7-8 katı fazla fatura geldi. En hızlı şekilde bu hatalı durumun araştırılıp nasıl telafi edileceğine dair bilgi verilmesi için tarafıma bu konu ile alakalı dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayaç numarası-4471438
fatura no- 678005010026
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz, Tesisatınıza ait hatalı okumadan kaynaklı faturanız iptal edilmiş olup, güncel faturanız Cumhurbaşkanlığı Düzenlemeleri çerçevesinde sayaç okumanız sonucu tespit edilen tüketiminizden 25 Sm3 tüketim miktarı karşılığı olan 139,64 TL doğalgaz bedeli Devlet tarafından karşılanmıştır.01.12.2023 son ödeme tarihli kalan tüketim bedeli 46,00 TL’ dir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.
Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve hata düzeltildi ilgili birime teşekkür ediyorum
Hızlı bir şekilde hata düzeltildi ilgili arkadaşa teşekkür ediyorum
