to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Faturayı Çifte Ödedim, İade Talebim Görülmüyor
Aynı faturayı iki defa ödedim, iade istiyorum ama yanıt yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni Başkent Doğalgaz'ın Gmail hesabına yönlendiriyorlar ve ben Gmail hesabına yazdım. Yaklaşık 5 gün geçti ve dönüş yapılmadı. Başkent Doğalgaz şubesi veya Başkent Doğalgaz firmasına gidecek durumum yok.
Gelişme
Herhangi bir gelişme olmadı iade yapılmadı hesabıma Herhangi bir iade olmadı lütfen ilgilenir misiniz artık
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 14.03.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Herhangi bir posta gelmedi tarafıma bildirir ve iade edilecek miktarı talep ederim ve müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor lütfen biraz değişiklikler yapın bu konular için benim kredi kartından provizyondaki ücreti belirtip iptal edilmesini talep ettim ama tarafınızca müşteri hizmetleri bunu yapamayacağını belirtip süreci daha çok uzatmıştır
