to read complaints and reviews, or file yours.Barrels And Oil Değişim İşleminde Alınan 225 TL Farkı İadesi Talep Ediliyor
Geçen ay Eryaman Metromall AVM’de bulunan Barrels and Oil mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolon sadece bir kez yıkamama rağmen renk attı ve ben de ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünün değişimi yapıldı, buraya kadar her şey normaldi.
Ancak aynı model pantolonu almama rağmen benden kasada 225 TL fiyat farkı alındı. Ürünün fiyatı aslında aynı olmasına rağmen, değişim işleminde neden ekstra 225 TL ödediğim hakkında bana mantıklı bir açıklama yapılmadı. Kartla ödeme yaptım ve bu alınan tutarın neyin farkı olduğu belirtilmedi.
Aynı ürün için yapılan değişimde alınan 225 TL’nin, kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağazanın bu yanlış uygulamasının düzeltilmesini ve mağaza personelinin bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Mağaza benimle iletişime geçerek ücret iadesi yaptı sorun çözüldü
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili mağaza ve mağazacılık yönetim ekibimizle paylaşılmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır. Değişim işlemlerinde ürünlerin güncel fiyatları ve işlem detayları dikkate alınarak işlem yapılmakta olup, oluşan farkların nedeni inceleme sonucunda netlik kazanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
