to read complaints and reviews, or file yours. 
Barış Turizm’den Enuygun üzerinden 22 Mart’ta olması gerektiğini düşündüğüm bileti yanlışlıkla 22 Şubat tarihine almışım. İzmir’den Ankara AŞTİ’ye 22 Şubat saat 14:00 seferine ait, koltuk numaraları 8 ve 9 olan, PNR: 31N020CYS biletler için ne iptal ne de tarih değişikliği konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şu an otobüste değilim, bileti kullanmamış olmama rağmen “bileti kestik, işlem yapamayız” denilerek tüm taleplerim reddediliyor.
Hem Enuygun tarafı hem de Barış Turizm tarafı iptal ya da değişiklik yapamayacaklarını belirtiyor, ancak kullanılmayan bir bilet için bu kadar katı ve çözümsüz bir yaklaşım sergilenmesini kabul etmiyorum. Üstelik bu koltukların muhtemelen tekrar satılma ihtimali varken, benim ödediğim ücretin tamamen yanmasına göz yumuluyor ve hiçbir alternatif sunulmuyor.
Kullanmadığım bu biletler için en azından tarih değişikliği, mümkün değilse iade ya da açık bilete çevirme gibi makul bir çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 15 Haziran 23.59'a Başken turizmden AŞTİ'den İzmir'e otobüs biletim vardı. Akşam saatlerinde Ankara'dan bir yakınımın vefat haberiyle İzmir'e gitme planım iptal oldu ve saat 19.00'ı 10 dakika geçe iptal etmek aklıma geldiği için Enuygun.com üzerinden iptal işlemimi gerçekleştiremedim. Başke...
15 Şubat Pazar günü saat 22.00’de Enuygun uygulaması üzerinden aldığım biletle İzmir’den Ankara’ya, 45 ATY 919 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım kabul edilemez düzeydedir. Muavin hem otobüs içinde hem de benzinlikte sigara içmiş, bununla da kalmayıp benzin pompalarına ...
09.11.2025 tarihinde saat 18.57’de Enuygun.com üzerinden Anadolu Seyahat firmasına ait Kuşadası’ndan İzmir’e 20.00 otobüsüne bilet almak isterken yanlışlıkla 19.00 otobüsüne bilet aldım. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz, bilet detaylarına bakarken bu hatamı fark ettim ve hemen hem Enuygun.com’u h...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:55’te Ankara AŞTİ Terminali’nden Milas’a gitmek üzere Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından VV000BTXK PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden 45 dakika önce terminalde olmama rağmen, bilet üzerinde herhangi bir peron numarası bulunmad...
Varan Turizm otobüs Biletiniz: İzmir Otogarı-Ankara (AŞTİ) Otogarı Sefer Tarihi: 02.04.2025 01:00 (01 Nisan Salı'yı 02 Nisan Çarşamba'ya bağlayan gece) Koltuk: 39 (biniş Servisi: Üçyol - 00:15), Koltuk: 40 Peron: 27 PNR: 7620400, 7620400 Obilet B002 Üstte verdiğim bilet bilgilerine ait sefer saat ...
Yorumlar