to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce Ankara 7. Cadde’deki Bargello mağazasından Bargello Niche seri Aden parfümünü 3000 TL ödeyerek satı...n aldım. Firmanın en pahalı parfümü olarak satılan bu ürünü almadan önce mağazada testeri denedim ve testerin hem yayılımı hem de kalıcılığı oldukça iyiydi; bu yüzden özellikle bu
26.04.2026 tarihinde saat 16.30 – 17.00 arasında Mark Antalya’daki Bargello Parfüm mağazasına parfüm alışverişi yapmak i...çin gittim. Ancak mağazada görevli personel, sorduğum sorulara cevap vermedi ve yüzüme dahi bakmadı. Müşteri olarak kendimi tamamen yok sayılmış ve değersiz hissettim. Mağazaya ge
Yaklaşık 2 yıldır Bargello markasının Niche Gold Legend parfümünü severek ve memnun kalarak kullanıyorum. Ancak 19 Nisan...’da Muş merkez şubesinden aldığım son Niche Gold Legend parfümde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yeni aldığım ürün, alışık olduğum kokudan tamamen farklı, adeta kolonyayı andıran t
25 Nisan’da saat 21.00 civarında Bargello Ümraniye Çarşı şubesine giderek parfüm almak istedim. Özellikle kokuları deney...erek almak için mağazaya gittim. İlk olarak Chloe Nomade muadilini denedim, beğenmediğimi ve kokunun bana ağır geldiğini belirttim. Ardından İdol muadilini denedim, kokuyu çok beğe
"Gözde hanımdan çok memnun kaldım mağduriyetimi giderdi çok teşekkürler"
"Sorunumu çözdüğünüz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum."
24 Nisan Cuma günü Denizli Sinpaş’taki Bargelo şubesine gittiğimde, çalışan...ınızın dışarıda sigara içip sevgilisiyle konuştuğunu ve buna rağmen dükkânı
"16 senedir Bargello müşterisiyim. Ürünlerini severek kullanıyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğu ücret iadesi ve hediye ürün gönderimi ile çözdüler"
Pazarama uygulaması üzerinden Bargello satıcısından iki adet parfüm sipariş...i verdim. Ürünleri 18.04.2026 tarihinde kargodan teslim aldığımda, siparişi
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center Bargello şubesinden Bargello Çikolata kokulu 50 ml erkek parfümü s...atın aldım. Ürünü kullandığımda kokunun daha yarım saat bile kalmadığını, kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Bunun üzerine para iadesi talebiyle aynı şubeye geri g
"Geri dönüş sağlandı. Hanımefendi çok anlayışlı biriydi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum🙏🏼"
Bugün İstanbul Bakırköy Carousel AVM’deki Bargello mağazasına bir parfüm so...rmak için gittim. Kasada duran kısa saçlı, lensli kadın çalışanın tavrı o k
"Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüş yaparak süreci yakından takip edip süreci çözüme kavuşturduğunuz için Gözde Hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."
"Sorun çözüldü"
12.04.2026 tarihinde www.e-bargello.com sitesi üzerinden üyelik oluşturmada...n Bargello vanılla Excellence unisex 50 ml parfüm EDP adlı ürünü 1.100 TL ö
"Şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilenip çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Bu süreçteki yaklaşımınız gerçekten çok nazikti ve memnun kaldım. Göndereceğiniz yeni parfümü denemek için sabırsızlanıyorum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem çok değerli 🌸"
Uzun süredir severek kullandığım Bargello 225 numaralı parfümün üretiminin ...durdurulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3,5 yıldı
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Firmanın müşteri memnuniyetini bu kadar önemsemesi günümüz şartlarına rağmen etkileyici. En kısa zamanda 528 parfümün eski kalitesine dönmesini temenni ederim. İyi çalışmalar."
6 Nisan Pazartesi günü Ceylan Karavil AVM’deki Bargello mağazasından parfüm aldım. Ancak mağazada görevli olan satıcının... tutumu beni son derece rahatsız etti. Çalışan son derece ilgisizdi, ürün seçerken hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve tüm süreç boyunca somurtkan bir tavır sergiledi. Müşteriyle il
"Bargello müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum hemen bana dönüş sağlayarak ürünü en yakin şubeye götürebileceğimi söylediler Ankara sihiyede ki şubesinde götürdüğümde oradaki müşteri temsilcisi Erkan bey hemen yardımcı oldu ve isteğim koku ile değişim yaptı çok teşekkür ederim 🙏🙏"
"Şikayet üzerine arayıp ilgilenmeleri için teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Bargello mağazasından... Ask1 serisinden 2 adet parfüm satın aldım ve toplam 750 TL’yi nakit olarak
05 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Bargello mağazasından yüksek beklentiyle ve güvenerek yaklaş...ık 2000 TL ödeyerek “Vespera Lusso Elegance Edition” parfümünü satın aldım. Satın alma sürecinde denediğim tester ürünün koku kalıcılığı ve yayılımı son derece etkileyiciydi, saatl
"Markayamarkaya teşekkür ederimederim özellikle gözde Hanım çokgüzelilgilendi"
"Başta yaşadığım sorun beni üzmüştü ancak gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız sayesinde fikrim tamamen değişti. Teşekkür ederim."
Geçen hafta çarşamba günü Mardin Nusaybin ilçesindeki Bargello mağazasında ...324 numaralı parfümü almak istedim. Satıcıya özellikle 324 numarayı söyleme
"Sorunum giderilmiştir"
4 Nisan saat 20.30 sularında Bargello Trump AVM mağazasına gittim. Mağazada... kahverengi, düz saçlı bir kadın çalışan müşterisiyle ilgileniyordu. 310 ve
Uzun zamandır Bargello’nun nich serisi parfümlerini severek kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce İzmir Çiğli Anadol...u Caddesi’indeki mağazadan aldığım 3 adet nich seri parfümün hiçbirinde kalıcılık olmadığını fark ettim. Ürünleri sıktıktan çok kısa süre sonra kokusu tamamen kayboluyor ve önceki
"Gözde Hanım itirazımla ilgili pozitif yaklaşımı sayesinde sorun çözüldü. Hatta ihtiyacıma yönelik yönlendirme yapmasıda çok hoş oldu. Desteği için çok teşekkür ederim."
Bargello'nun mağazasında deneyip Trendyol'dan sipariş ettiğim 2 adet ürün farklı kokuda geldi. İade talep ettim ama onay...lanmadı. Kozmetik ürünün iade olmamasını anlayabiliyorum ama ürünün numarasının aynı olup kokunun farklı olması yanlış. Koku deneyerek alınır, numarasına göre sipariş verilir. İnsa
19 Mart öğleden sonra ailemle birlikte parfüm almak için Polatlı Eti Caddesi’indeki Bargello şubesine gittim. Mağazada s...adece biz varken, personel d.’ye ürünlerle ilgili sorular sorduk ancak her sorumuza üst perdeden, kaba ve azarlayıcı bir üslupla cevap verdi. Evladımın engeli olduğu için çok fazl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
