to read complaints and reviews, or file yours.Kokusu Çabuk Kaybolan Parfümler İçin İade Talebi
Bargello’nun Kdz. Ereğli Ereylin AVM şubesinden yaklaşık 4–5 gün önce 229 kadın ve 776 erkek parfümünü satın aldım. Ancak her iki parfüm de sıkıldıktan çok kısa bir süre sonra kokusunu tamamen kaybediyor, üzerimde ve eşimde neredeyse hiç kalıcılık olmuyor. Eşim de kendi kullandığı parfümün asla kokmadığını söyledi, ben de aynı şekilde bende de zerre kadar koku kalmadığını deneyimledim.
Parfümleri ilk kullanımımızdan itibaren bu sorunla karşılaştık, bu nedenle ürünlerin kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ne yazık ki fişi saklamadığım için elimde belge bulunmuyor, ancak ürünleri çok kısa süre önce ve aynı şubeden aldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için her iki parfümün de iadesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Funda Hanım, Bargello olarak yaşadığınız bu durumdan ötürü çok üzgünüz. Şikayetiniz kapsamında, bahsettiğiniz parfümlerin detaylı bir incelemesi için ilgili birimimize talep göndereceğiz. İnceleme süreciyle ilgili gelişmeleri en kısa sürede sizinle paylaşacağız. Süreç boyunca sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz; böylece ne zaman ve nasıl bir çözüm sunabileceğimiz konusunda net bir bilgi alacaksınız. Yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede gidermek ve memnuniyetinizi yeniden sağlamak amacıyla bu adımları atıyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
