Bargello Niche Black Parfümde Koku Süresi Çok Kısa Ve İade Talebi

Bargello Armoni Park AVM mağazasından eşim dün doğum günü hediyesi olarak Bargello Niche Black isimli parfümü satın almış. Eve geldiğimde bileğime sadece bir fıs sıktım ve yaklaşık 30 dakika sonra kokudan eser kalmadı. Sanki parfüm değil su sıkmışım gibi hiçbir kalıcılık yok.
Bu ürün için ciddi bir bedel ödenmiş olması ve buna rağmen bu kadar zayıf performans göstermesi beni de, eşimi de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ambalajı açıldıktan sonra iade kabul edilmediğini söylüyorlar ancak parfümün bu şekilde kokmaması zaten başlı başına bir sorun.
Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Nur Hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, hayal kırıklığınızı içtenlikle paylaşıyoruz. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına gerekli adımları atacağımızı belirtmek isteriz. Aksiyon alabilmemiz için tarafınıza bir arama gerçekleştirdik ve tüm süreci aktardık. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



















