to read complaints and reviews, or file yours.Bargello No 451 Parfümünün Kalıcılığı Vaat Edilenle Uyuşmuyor Ve İade Talebi
Osmaniye Merkez’deki Bargello şubesinden yaklaşık 1 hafta önce, 25.08.2026 tarihinde saat 15.03’te Bargello No 451 numaralı parfümü satın aldım. Alırken satıcıya defalarca kalıcılığını sordum, EDP olduğunu, kalıcı bir koku olduğunu ve 12 saat kalıcılık sunduğunu özellikle belirtti.
Ancak parfümü kullanmaya dün başladım ve ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Parfümü hem tenime hem kıyafetlerime 10–15 fıs olacak şekilde sıkmama rağmen yarım saat sonra kokudan neredeyse eser kalmıyor, 1 saati bile kesinlikle doldurmuyor. Ürünün vaat edilen kalıcılığıyla gerçek performansı arasında ciddi bir fark var ve bu durum beni çok pişman etti.
Satın alırken anlatılan özellikleri taşımayan bu ürün için iade talep ediyorum. Ürünün geri alınarak ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Deniz Bey, Osmaniye Merkez Bargello şubenizden 25.08.2026 tarihinde satın aldığınız Bargello No 451 numaralı parfümle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu konuyu hemen çözmek için aşağıdaki adımları uygulayacağız: 1. Parfümünüzü incelememiz ve durumu netleştirmemiz amacıyla size en yakın şubeye getirmenizi rica ediyoruz. Şubeye getirdiğinizde, ürünün durumu ve satın alma belgeniz üzerinden gerekli incelemeyi yapacağız. 2. İncelemenin ardından size geri dönüş sağlayacağız. En kısa sürede bir ekip arkadaşımız sizi arayarak sürecin ilerleyişi ve iade işlemleri hakkında bilgilendirme yapacaktır. Yaşadığınız sorun için özür diler, bu süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlamak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
