to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinyePark Barçın mağazasından Şubat ayında Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldık. 5.100 TL ödediğimiz ayakkabı sadece iki gün içinde yırtıldı. Ürün incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve ürün reddedildi.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve kısa süre önce Barçın aleyhine ücret iadesi yönünde karar çıktı. Hakem Heyeti kararı kesinleşmiş olmasına rağmen mağazaya gittiğimizde Barçın tarafından yalnızca bir kayıt açıldı ve o günden beri herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mağazaya gidiyoruz yok ekip 5'den sonra çalışmıyor yok ekip öğle arasında sadece adam oyalıyorlar bugün gidin yarın gelin şimdi gidin akşam gelin. Açılan kaydın ne aşamada olduğunu öğrenemiyoruz, süreç tamamen askıda görünüyor ve Barçın tarafından ücret iademiz hâlâ yapılmadı.
Barçın İstinyePark mağazasının ve müşteri hizmetlerinin verdikleri telefon numaralarına da kesinlikle ulaşılamıyor. Aradığımızda sadece bir ses kaydı dinletiliyor, kayıt veya takip numarasını girdiğimiz anda ise telefon anında kapanıyor. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri tarafında gerçek bir muhatap bulabiliyoruz ve Tüketici Hakem Heyeti kararının gereği olan iade işlemi Barçın tarafından hâlâ gerçekleştirilmiyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararı açıkça ortadayken, Barçın’ın bu karara derhal uymasını, ücret iademin hiçbir gerekçesiz daha fazla geciktirilmeden yapılmasını ve açılmış olan kaydımın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Forum İstanbul Barçın mağazasından 22.04.2025 tarihinde, 195238098759 barkod numaralı, Nike Air Force 1’07 model spor ayakkabıyı 5.399 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece normal ve günlük kullanım şartlarında kullandığım halde, daha 11 ay dolmadan her iki eşinde de ciddi deformasyon ve parçal...
İstinyePark Barçın Spor mağazasından 30.03.2025 tarihinde oğluma Nike TN ve Nike eşofman altı aldım. 15 gün içerisinde ayakkabının bileğinde yırtılma oldu ve eşofmanın logosu çıktı. Ürünleri iade ettim. 20 günlük kullanım sonucunda 10.000 TL'den fazla ödediğim iki ürün hatalı çıktı. Fakat firma iade...
23 Kasım'da Barçın Spor'dan aldığım 2771714869117803 sipariş numaralı Nike Air Force ayakkabımın bağcık kısımlarındaki deriler yırtılmaya başladı. Ayakkabılarımı Forum İstanbul Nike mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdiler. 20 gün sonra SMS geldi ve olumsuz sonuç cevabını aldım. 6 ayda orijinal...
Barçın Spor Karşıyaka Nike mağazasından aldığım ayakkabı kısa sürede ayıplı çıkmasına rağmen, yaşadığım sorunu bir türlü çözemiyorum. Ürünle ilgili başvurum sonucunda Tüketici Hakem Heyeti kararı 49620260001948 numarasıyla benim lehime sonuçlandı ve haklı bulunduğum resmi olarak tescillendi. Bu kar...
Barçın Spor'dan alınan Nike Superfly 10 Pro kramponun 1 günlük olmasına rağmen keyfi olarak iade alınmaması ve müşteri haklarının ihlali. 16 Haziran 2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Barçın Spor'dan, Nike mağazası sandığımız bir yerden satın aldığım Nike Superfly 10 Pro model kramponu, ayağıma uy...
Yorumlar