Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Sessizlik: Ürünüm Ve Param Nerede?

profile
10 Kasım 2025 18:29
777

23 Ekim’de 3037812990814137 sipariş numaralı Nike Academy Winter Warrior Therma-Fit 1/2-Zip Soccer Erkek Sweatshirt ürünümü iade ettim ve 25 Ekim’de kargonun Barçın’a ulaştığını takip numarasından (404092236865) gördüm. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ürün hâlâ sizde duruyor.

8 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım, pazartesi ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. E-posta ile de ulaşmaya çalıştım, hiç yanıt alamadım. İlk kez Barçın’dan alışveriş yaptım ve bu kadar ilgisiz bir hizmet beklemiyordum.

Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ya da en azından ürünün tarafıma geri gönderilmesini istiyorum. 3.599,99 TL ödediğim ürünün bu şekilde bekletilmesi mağduriyet yaratıyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

iade-surecinde-sessizlik-urunum-ve-param-nerede-2.jpg
11 Kasım 2025 16:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında sizlerle iletişime geçilmiş olup, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Güven
Güven
14 Kasım 2025 14:15

İletişime geçmeniz bir şey ifade etmiyor, bankaya herhangi bir iade yapılmadı 3 gün oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rabia
Rabia

Merhaba, ücret iadenizi aldınız mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Ağustos 2025 02:06
1.019
1
Mayla sonuçtan hiç memnun değil

Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
11 Eylül 2025 21:54
1.553
Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru