Air Jordan Çocuk Ayakkabısı Orijinal Kutusuz Gönderildi, Çözüm Bekliyorum




Barçın Spor’un web sitesinden Air Jordan 1 çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda ayakkabının kendi orijinal kutusunda gönderilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ayakkabı kutusunun yırtık olduğu için başka bir kutu ile gönderildiği bilgisini verdiler.
Air Jordan gibi marka ürünlerde kutu, ürünün bütünlüğü ve ileride olası iade/değişim süreçleri için önemli olduğundan, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 3085935625714992’dir.
Orijinal kutusu temin edilemiyorsa, bu eksiklik nedeniyle uygun bir çözüm sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ahmet Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanmış olup, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.



















