to read complaints and reviews, or file yours.Thermic Prime Yatağım Çöktü, Sırt Ağrısı Ve Uyku Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık 5,5 yıldır Bambi Thermic Prime model yatağı kullanıyorum. Son 15 gün içinde yatağın özellikle yan yattığımda kalça bölgeme denk gelen kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bu çökme nedeniyle vücudum desteklenmiyor, sırt ağrısı yaşıyorum ve geceleri rahat uyuyamıyorum.
Yatakta bugüne kadar hiçbir onarım veya servis işlemi yapılmadı, ayrıca bu sorunla ilgili henüz Bambi müşteri hizmetleri ya da herhangi bir bayi ile de görüşme sağlamadım. Ürünü Antalya’nın Serik ilçesinde kullanıyorum ve bu durum yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor.
Bambi’den, Thermic Prime model yatağımın incelenerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya uygun görülürse ücretsiz olarak yatak değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Telefon ile görüşül
Merhaba Ömer Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Firma markasının arkasında durdu ürünü adresimden alarak yatağım yenilenerek tarafıma teslim edildi. İlgilerinden dolayı Bambi yatak yetkilerini teşekkür ederim.
