Bambi Nirvana Yatakta Erken Çökme Ve Gıcırdama Sorunu, Çözüm Bekliyorum

Bambi Nirvana model yatağı yaklaşık 4-5 yıl önce Erzurum Bambi mağazasından satın aldım. Yatağı baza üzerinde, standart şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır yatakta çökme ve gıcırdama sorunları yaşıyorum. Bu problemler zamanla daha da arttı ve şu anda sürekli olarak devam ediyor.

Garanti süresi dolmuş durumda ve faturamı bulamıyorum. Şimdiye kadar bu konuda Bambi müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçemedim. Yatağı her kullandığımda çökme ve gıcırdama sorunları artarak devam ediyor, bu durum konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bel fıtığı hastası olarak o zaman müşteri temsilcinin on yıl sorun yaşamazsınız dediği ve Premium bir ürün satın aldık fakat Bambi'ye yakışmayan bir zaman ile yaklaşık 2-3 Sürmeden yatak çökmeye ve Gıcırdamaya başladı ve hala yaşıyorum bu sorunları.

Bambi’den beklentim, yatağın tamirinin ücretsiz yapılması ya da mümkünse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır.