Teslim Edilmeyen Yatak Nedeniyle Sağlık Ve Konfor Sorunu Yaşıyoruz
31 Aralık 2025 tarihinde Bambi Yatak’tan İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden 90×200 tek kişilik yatak satın aldım. Ürünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 18 Şubat 2026 olmasına rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte arayan soran da olmadı.
Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “haftaya gelecek” denilerek geçiştirildim; fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. Mevcut yatağımız bozuk olmasına rağmen, yeni aldığım yatağın bir türlü teslim edilmemesi yüzünden hâlâ bu bozuk yatağı kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem konforumuzu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.
Yeni aldığım yatağın hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Yatağımın acilen teslim edilmesini, bu da mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Belma Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

















