Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Baza Ve Geciken Geri Ödeme: Bambi Bayisinde Güven Kaybı

profile
10 Nisan 15:27
68

16.02.2026 tarihinde Kayseri Kazım Karabekir’deki Bambi bayisinden 25.724,87 TL bedelle bir baza satın aldım. Aradan 55 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi. Aynı firmayla yaklaşık 5 yıl önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman da 65 gün bekletilmiştim, aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir gelişme ve iyileşme olmadığını görüyorum.

Süreç boyunca bayiye ve firmaya defalarca durumu sorduğumda bana sürekli bayram yoğunluğu, sevkiyat gecikmesi gibi bahaneler iletildi, somut bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde ise, paramın 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Sipariş/fatura numaram BT0199700019402796’dır.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de süreç boyunca oyalayıcı açıklamalar yapılması nedeniyle Bambi markasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Ücret iademin bir an önce, ek bir gecikme olmadan yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.

10 Nisan 17:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Emre Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bambi Yatak Teslimat Yapılmadı

profile
23 Aralık 2025 11:11
1.323
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak’tan Alınan Mobilya Teslim Edilmedi, 45 Bin TL İadenin Gerekliliği

profile
02 Nisan 16:22
796

Bambi Yatak'tan Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

profile
19 Mart 04:07
779
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru