Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bambi Yatak Aşırı Derecede Bel Ağrısı Yapıyor!

145
Tekin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Gelişme

1 Eylül 20:53

Bambi’den aldığımız Magnasand model yatağı yaklaşık 3 senedir kullanıyoruz. Özellikle son iki senedir eşimle birlikte ciddi bel ve boyun ağrıları yaşamaya başladık. Sabahları kendi yatağımızdan kalktığımızda ikimizin de bel ve boynu ağrıyor, buna karşılık evde çocukların yataklarında yattığımızda bu ağrıları hiç yaşamıyor, güne rahat ve ağrısız uyanıyoruz. Aynı anda ikimizde de bu sorunların başlaması nedeniyle problemin tamamen Bambi yatağından kaynaklandığını düşünüyoruz.

2023 yılında Kars’taki Bambi mağazasından aldığımız yatağımız için servis talebinde bulunduk. Servis gelip yatağa baktı ve çökme olmadığını, 1 santim bile çökme bulunmadığını söyledi. Hatta kendi ifadeleriyle 3 santime kadar çökme olabileceğini, bu durumun normal kabul edildiğini belirttiler. Ancak bizim esas şikayetimiz yatağın aşırı sert olması ve bu sertlik nedeniyle uzun süredir bel ve boyun ağrısı yaşamamız. Doktora da gittim, herhangi bir sağlık sorunu çıkmadı. Çocukların yataklarında aynı problemi yaşamamamız da mevcut yatağın bize uygun olmadığını açıkça gösteriyor.

Bambi’yi kaliteli olduğu için özellikle tercih etmiştik fakat yaşadığımız deneyim maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Hem benim hem eşimin sağlığını etkileyen bu durumun göz ardı edilmemesini, garanti kapsamında yatağımızın değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı model veya aynı sertlikte bir yatak istemiyorum, gerekirse daha düşük fiyatlı ama vücut sağlığımıza uygun bir başka modelle değişim yapılmasını istiyorum.

4 Ağustos 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Tekin Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

5 Ağustos 10:55

Merhaba Tekin Bey ; Talep etmiş olduğumuz görselleri tarafımıza iletmenizi takip eden süreçte sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Tekin
11 Ağustos 14:22

Teşekkürler

11 Ağustos 14:22

Merhaba Tekin Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sırt Ve Bel Ağrısı Yatan Yatak Ve Randevu İhmali

418

Yaklaşık bir yıl önce Beşiktaş/İstanbul’daki Bambi mağazasından 160X200 ölçülerinde Therapy Magnasand yatak satın aldım....

Bambi Yatakta Çökme Ve Artan Bel Ağrısı Nedeniyle İade Talebi

642

10.06.2025 tarihinde Bursa Gürsu’daki Karadağ Mobilya üzerinden Bambi marka Climextra model yatak satın aldık, ürün 05.0...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatakta Çökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Bambi YataktaÇökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Profil fotoğrafı
Salih
Bambi Yatak Baza Kapağı Kapanmıyor

Bambi Yatak BazaKapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Didem
Bambi Yatak Ortası Çöktü!

Bambi YatakOrtası Çöktü!

Profil fotoğrafı
Tomris
Bambi Yatakta Kumaş Erimesi Ve Ücret Talebi

Bambi YataktaKumaş Erimesi Ve Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak 2 Kez Ayıplı Ürün Gönderdi!

Bambi Yatak 2 KezAyıplı Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Bambi Yatak Yatağımın Değişmesini İstiyorum

Bambi YatakYatağımın Değişmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ayşe
TrustBuy Skoru