to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatakta Yay Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bambi'den 2020 yılında aldığım çift kişilik yatağın yaylarının dağılması sebebiyle sürekli bel ağrısı ve uyku problemleriyle uyanmaktayım. Garanti süresi dolduktan sonra yatakta oluşan çökmeler nedeniyle müşteri hizmetleri, belli bir bedel karşılığında servis yönlendirilebileceğini söylemektedir. Bambi gibi büyük bir firmanın bu tür bedellere ihtiyacı olmayacağını düşünüyorum. Müşteri memnuniyetinin önemli olduğu düşüncesiyle, yatağımın değiştirilmesi talebimi tekrar yeniliyorum.
Merhaba Mustafa Bey; Ürünlerimizin garanti süresi, ürünün teslimatından itibaren başlar ve 2 yıldır. Garanti süresi dolan ürünlerimiz için talep etmeniz halinde teknik servis hizmet bedeli karşılığında teknisyenlerimiz sizlere memnuniyetle hizmet vereceklerdir. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
