Bambi Yatak Ürünün Kullanılabilirliğini Doğrudan Etkileyen Parçanın Bulunmaması

Bambi marka baza başlığımın altında bulunan LED dokunmatik aydınlatma parçasına ihtiyacım var. Parça bozulduğu için yenisini temin etmek istedim fakat piyasada, yedek parça satışı yapan yerlerde ve internet üzerinden bu parçayı hiçbir şekilde bulamıyorum.

Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ürünün kullanılabilirliğini doğrudan etkileyen bu parçanın hem piyasada hem de marka üzerinden kolayca erişilebilir olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için bu tür temel yedek parçaların ulaşılabilir olmasını bekliyorum.
Bambi’den, baza başlığındaki LED dokunmatik kart/parça için net bir tedarik ve satış kanalı göstermesini veya bu parçayı nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda açık ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.