to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2026 tarihinde Bambi marka yatak siparişi verdim. İnternet sitelerinde teslimat süresi olarak 10 ila 30 iş günü arası belirtmelerine rağmen bu süre çoktan doldu, buna rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram Bambi_E1809569F0E9AEBCO, teslimat adresim İstanbul Başakşehir ilçesidir. Bu yatak için 4.959,3 TL ödeme yaptım.
Gecikme üzerine şikayet talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Son görüşmede, en geç 17 Nisan 2026 Cuma günü yatağın teslim edileceği, yaşanan aksaklık nedeniyle de özür diledikleri söylendi. Ben de verilen bu süreye rağmen beklemeyi kabul ettim. Ancak belirtilen tarihte de hiçbir teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir yeni bilgilendirme de almadım. Hem kendi sitelerinde yazan teslimat süresi aşılmış durumda hem de müşteri hizmetlerinin verdiği tarih tutulmadı, bu durum müşteriyi oyalamak anlamına geliyor.
Yatak siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeksizin bu kadar gecikmesinden dolayı mağdur oldum. En kısa sürede yatağımın adresime teslim edilmesini, eğer ürün teslim edilmeyecekse de 4.959,3 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum. Görüldüğü üzere siparişimin durumu hala bekliyor teslimat olmadı.
10 gün önce Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden Magnasand model yatak siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında yaptım (Sipariş No: Bambi_EC2A1C8A8C3810AA2). Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne SMS, ne e-post...
10 Ocak 2026 tarihinde Bambi Yatak İnegöl Avm şubesindeki mağazadan yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alım sırasında teslimat süresinin en geç 30 iş günü olacağı belirtilmişti; ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç içinde mağaza ile yaptığı...
15.02.2026 tarihinde Bambi Yatak firmasının İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan bir şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce satıcıya teslim süresini özellikle sordum ve 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. S...
26.10.2025 tarihinde Bambi Yatak Atışalanı Mağazası’ndan Black Sone yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek ve durumumu sormak ...
Yorumlar