Bambi Yatak Kapok Naturel Modelinde Yaşanan Bel Ağrısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bambi Yatak Kapok Naturel modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Son 2 aydır hem ben hem de eşim, şiddetli bel ağrıları yaşamaya başladık ve geceleri uykumuzdan uyanıyoruz. Ürünü Eskişehir Yunusemre Caddesi üzerindeki Bambi Yatak satış mağazasından almıştık. Yaşadığımız bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettik ancak sürenin dolduğunu, yalnızca ilk 1 ayda oluşan şikayetlere yardımcı olabildiklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Elimizde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.
Bu ürünü kullandığımız süre boyunca yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle pişman olduk ve başkalarının da aynı sorunu yaşamasını istemiyoruz.
Merhaba Emre Bey; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun gözlemlemeniz halinde teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi




















