Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bambi Yatak Değişim Talebim Reddedildi, Sıcaklık Ve Rahatsızlık Sorunu Yaşıyorum

31 Temmuz 2025 19:156.677

Bambi blacksand yatak. 25.07.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka ısparta gül Bambi bayiinden 1 adet 150x200 yatak aldım. Yatağı seçmemdeki sebep, yaşı bizlere yakın kişilerin reklamları yapmasıydı. Bir önceki yatağın rahatsız olması nedeniyle bu yatakta rahat edeceğimizi düşündüm. Yatak iki gün içinde geldi, ancak ben sıcakların da etkisiyle hiç uyuyamadım. Önceki yataklar hep yazlık-kışlık tarafları olduğu için yazın hiçbir zaman bu yataktaki gibi sorun yaşamadım. Bu yatak tek taraflı ve insanı ( içindeki kumun etkisi bence) sıcaktan bunaltıyor. 

Yatak aldıktan 2 gün sonra aldığım bayiiye yataktan memnun kalmadığımı ve değişim yapmak istediğimi söylediğimde kullandığım için değişim olamayacağını söyledi. Yatağın korucuyla geldiğini ve onunla kullandığımızı söylesem de dinlemedi. Daha sonra Bambi firmasını aradım, onlarda yüz değiştirme bedelini ödemek şartıyla olur dedi. ( yatak 14.000 yüz değiştirme 7.000 TL. Civarı ) ürün Normal baloncuklu naylona sarılı geldi, her zaman çıkıp takılan bir şey ve ilk bizim açacağımız bir paket değil. Öyle olsa bile bu tür hijyen kuralı külot veya mayo için geçerli ve mayonun ağındaki naylon hijyeni sağlıyor ve külot hariç her şeyin değişimi yapılıyor. (Otellerde her müşteriye ayrı yeni yatak alınmıyor.) Yatağın Clima Naturel Yatak ile değiştirilmesini rica eder, yardımlarınız için teşekkür ederim. Hülya çalcı d** 537424**

1 Ağustos 2025 11:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

4 Ağustos 2025 17:17

Vakit geçirmeden bulunduğunuz ilçedeki tüketici hakları kurumuna gidiniz. İadenizi yapmak zorundalar

Benzer Şikayetler

Yatak Değişiminde Müşteri Memnuniyetsizliği

24 Mart 2025 02:429.654

Bambi Ordu şubesinden, 19.03.2025 tarihinde Climextra yatak aldım. 2 gece zor yattım, hayatımda görmediğim bel ağrısı il...

1 Yorum

Bambi Yatakta Değişim Sözü Yerine Getirilmedi, Ek Ücret Talep Edildi

22 Eylül 2025 14:0414.549

Aydın Merkez Bambi Yatak mağazasından 15-20 gün önce Bambi Magnasand model yatak aldık. Açıkçası çok da araştırmadık ama...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Müşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Bambi YatakMüşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Profil fotoğrafı
Barış
Bambi Baza Aşırı Ses Gelme Sorunu

Bambi Baza AşırıSes Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk
TrustBuy Skoru