to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi markasından bir yatak seti aldım, ancak yatak bazasının üstünden kayıyor. Bu sorunla ilgili olarak servisi çağırdım ve servis yaklaşık iki ay sonra geldi. Gelmeden önce telefonla arayıp haber verdiler. Baza kaygan olduğu için kayıyor olabileceğini ve altına kaymaz bir halı koymamızı önerdiler. Gelmenin gerekli olmadığını ifade ettiler. Ben ise yine de gelmelerini ve durumu yerinde incelemelerini talep ettim. Geldiklerinde, önceki önerilerini yinelediler.
Bu öneriyi bana verecekleri forma yazmalarını istedim, fakat 'Bunu forma yazamayız' diyerek, formda 'fabrika standartlarına uygundur' ifadesini yazdılar. Başka bir ifadeyle yetinebileceklerini söylediler. Ancak, söylediklerini forma dahi yazmadılar.
Bu durumdan hiç memnun kalmadım ve yatağın değişimini talep etmek istedim. Bambi firmasını aradım, onlar da servisin yazdıklarının kendileri için geçerli olduğunu belirttiler. Yani Bambi markası yolunda ilerlemeye çalışıyor olabilir, ancak servisin söylediklerinin arkasında durmaması, servis görevlilerinin firma adına form doldururken müşteri memnuniyetini göz ardı etmeleri kabul edilemez.
Geçen sene Bambi marka bir yatak satın aldım ve bu yatakla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bir sene içinde yatağın içe doğru çöktüğünü ve rahatsız bir şekilde içine gömüldüğünü fark ettim. Servis ekipleri yatağın daha üç aylık olduğu bir dönemde gelip inceleme yaptılar ancak herhangi bir sorun olmadı...
Bambi yataklarla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Deprem döneminde Bambi'den yatak satın aldım. Deprem bölgesinde yaşadığımız için yatağın geç teslim edilmesine anlayış gösterdik. O dönem evlerimizde yaşayamadığımız için bu durum çok sorun oluşturmadı. Ancak yatağın teslimatınd...
2022 yılı Haziran ayında satın aldığım yatağın sol kısmı ortadan dışa doğru eğimli. Bir kez servis desteği aldım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Onarım yapıldığı söylenen üründe sorun devam ediyor. Bambi yatak markasından bir daha asla alışveriş yapmayacağım! Ürünün değiştirilmesini talep etme...
Bambi Borjen markasından bir yatak satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra yatakta çökme meydana geldi. Servis çağırdım. Servis ekipleri geldiğinde yatağı ve bazayı inceledi ve yatakta sorun tespit ederek yatağı götürdüler. Yatak onarıldıktan sonra geri getirildi fakat bir süre sonra yin...
Bambi'den yatak baza başlık 3lü set aldık. Önce baza ve yatak geldi. Yatak teslimattan sonra fark ettim ki yatağın yüzeyinden tel çekilmiş yatak üstün...
Yorumlar