Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bambi Yatak Bambi Borjen Yatak Çökme Sorunu

Bambi Yatak Bambi Borjen Yatak Çökme Sorunu
profile
04 Mart 2024 13:34
4.376

Bambi Borjen markasından bir yatak satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra yatakta çökme meydana geldi. Servis çağırdım. Servis ekipleri geldiğinde yatağı ve bazayı inceledi ve yatakta sorun tespit ederek yatağı götürdüler. Yatak onarıldıktan sonra geri getirildi fakat bir süre sonra yine çökme problemi yaşandı. Tekrar servis çağırdığımda, bu kez servis ekibi bazada sorun olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. Gelen kişi daha önceki servis elemanıyla aynıydı ve ilk ziyaretlerinde bazayı da kontrol etmişlerdi. Önceki 12 yıl kullandığım yatakta hiçbir sorun yaşamamışken, annem aynı bazayı kullanarak farklı bir firmadan aldığı yatakta hiçbir sorun yaşamadı. İşte sorunun fotoğrafı. Müşteriler ödedikleri paranın karşılığını almak isterler. Bu tür geçersiz mazeretlerle müşteri memnuniyeti sağlanamaz. Bambi markasının ürünlerinin arkasında durmadığını gözlemlediğim için, maalesef bu markayı önermiyorum.

04 Mart 2024 13:53 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

05 Mart 2024 11:18

Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Temmuz 2023 12:23
3.685

profile
Çağlar
19 Ekim 2023 10:42
2.255
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2023 15:42
1.387
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 01:17
4.234

profile
23 Ekim 2023 19:00
1.585
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru