to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Bambi Borjen Yatak Çökme Sorunu
Bambi Borjen markasından bir yatak satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra yatakta çökme meydana geldi. Servis çağırdım. Servis ekipleri geldiğinde yatağı ve bazayı inceledi ve yatakta sorun tespit ederek yatağı götürdüler. Yatak onarıldıktan sonra geri getirildi fakat bir süre sonra yine çökme problemi yaşandı. Tekrar servis çağırdığımda, bu kez servis ekibi bazada sorun olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. Gelen kişi daha önceki servis elemanıyla aynıydı ve ilk ziyaretlerinde bazayı da kontrol etmişlerdi. Önceki 12 yıl kullandığım yatakta hiçbir sorun yaşamamışken, annem aynı bazayı kullanarak farklı bir firmadan aldığı yatakta hiçbir sorun yaşamadı. İşte sorunun fotoğrafı. Müşteriler ödedikleri paranın karşılığını almak isterler. Bu tür geçersiz mazeretlerle müşteri memnuniyeti sağlanamaz. Bambi markasının ürünlerinin arkasında durmadığını gözlemlediğim için, maalesef bu markayı önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
