to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatağındaki Çökme Uyku Ve Bel Sağlığını Zedeledi
Bambi markasına ait Magnadand model yatağı Homecity Pendik mağazasından aldım. Yatağı yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 yıldır yatakta ciddi şekilde çökme sorunu yaşıyorum. Yatağa yattığımda adeta mezara8 girmiş gibi içine gömülüyorum ve konforu tamamen bozulmuş durumda.
Bu durum hem uyku kalitemi hem de bel sağlığımı olumsuz etkiliyor. Ürünün bu kadar sürede bu derece çökme yapmasını, özellikle de son 2 yıldır her geçen gün daha fazla rahatsız edecek seviyeye gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yatağın malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bambi’den, bu yatağın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Magnadand model yatağımın değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Geri dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim
Merhaba Hicret Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Şikayetimizi yaptıktan sonra Bambi İletişim Merkezinden öğrendim servis yönlendireceklerini ve konuyla ilgileneceklerini ilgileneceklerini söylediler daha sonra Teknik Servis geldi yatağımızı aldılar 10 günde yeni gibi tamir edip getirdiler hem de garantisi dolmasına rağmen bütün işlemleri ücretsiz yaptılar Bambi'ye mallarının arkasında durdukları için teşekkürler
