to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Magnasand Therapy Yatakta Çökme, Bel Ağrısı Ve Garanti Servisi Sorunları
Bambi’den almış olduğum Bambi Magnasand Therapy yatakta ilk 6 ay sonrasında ciddi bir çökme problemi oluşmuştur. Bu çökme nedeniyle belirgin şekilde bel ağrısı, yorgunluk ve uykusuzluk yaşıyorum.
Garanti kapsamında yetkili servisi aradığımda, başka marka baza kullanılması durumunda sorunun baza kaynaklı olabileceği söylendi. Kayıt oluşturulduktan 1,5 ay sonra teknik servis geldi ve sorunun bazadan kaynaklı olduğunu söyleyerek hiçbir işlem yapmadı. İyi bir markanın gayet kaliteli bazasını kullanmaktayım ve bazanın hiçbir problemi bulunmamaktadır.
Bambi markası, ciddi kalite sorunları olan yataklar satmakta ve ürününün arkasında durmamaktadır. Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayetimi oluşturdum. 2 sene önce 20 bin tl ödediğim yatağımı çöpe atmaktan başka seçeneğim kalmadı.
Merhaba Hidayet Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Paket yaylı yataklarımızı uzun süre, sağlıklı bir şekilde kullanmanızı sağlamak adına garanti belgemizde belirtilen kullanım talimatları hakkındaki bilgilendirmemiz sizlerle paylaşılmıştır. Paket yaylı yataklarınızın düz ve sert bir zeminde, garanti koşullarına uygun kullanılması halinde sizlere teknik servis ekiplerimizi yönlendirmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba, Yatak düz ve sert zeminde kullanılmıştır. Teknik servisiniz inceleme yapmadan, bazanın düz ve sert olmadığını belirtmiştir. Bununla ilgili herhangi bir kayıt ve deliliniz bulunmamaktadır. Ürün kalitesizliğiniz kadar, servis ve garanti kalitesizliğiniz de ortadadır.
