Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor



Bambi Yatak’tan bir bayi mağazası aracılığıyla Magnasand Therapy model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir süre sonra ciddi şekilde çökme ve lekelenme sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Satın aldığım dönemde garanti süresinin oldukça kısa olduğunu belirtmişlerdi. Elimde faturam mevcut.
Yatakta yaşadığım çökme ve lekelenme sorunlarının çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba Mustafa Bey ; Ürünlerimizin garanti süresi, ürünün teslimatından itibaren başlar ve 2 yıldır. Garanti süresi dolan ürünlerimiz için talep etmeniz halinde teknik servis hizmet bedeli karşılığında teknisyenlerimiz sizlere memnuniyetle hizmet vereceklerdir. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Zaten bir yatak için verilen garanti süresi 2 yıl olması çok komik. Şikayet var üzerinde herkeste bu sararma ve çökme problemi mevcut. Demek ki bu sorunu Tüketici Mahkemesi'ne giderek çözüm yolu arayacağız.

















