to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Bodrum Bambi mağazasından iki adet ortopedik yastık satın aldım. Ancak yanlış bir ürün tercihi yaptığımızı fark ettiğimiz için, daha ertesi gün ürünleri hiç kullanmadan ve sadece ambalajını açıp kontrol ederek iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde ise kesinlikle iade kabul edemeyeceklerini, hatta değişimin bile mümkün olmadığını belirttiler. Eğer iade veya değişim hakkı olmadığını bilseydik, en azından önce bir tane alıp denemeyi tercih ederdik.
Toplamda 3400 TL ödediğimiz bu ürünlerin faturası da elimizde mevcut. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de aynı cevabı aldık. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İade talebimin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31.01.2025 tarihinde Bambi'nin resmi sitesinden bir yatak aldım ve bu yazılar yazıyordu: 'Buna benzemez neler neler, övgüler, teknolojiler, konforlar vs.' Yatağı iki genç getirdi. Buradaki bayiymiş. Yatağı fermuarlı bir kılıftan ve poşetten çıkardılar. Serdik, alezini geçirdik. İlk hevesle o gün akş...
Bambi marka magnasand yastık aldım. Yastığın malzemesinden kaynaklanan geçmeyen kötü kokusu var. Paketleme şekilleri dahi hijyenik değil. Paketlemede bant kilit bandrol yok. Ve teslim almanız sonrasında hiçbir şekilde değişim iade kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bayiye teslim ...
Bambi Kütahya Bayisi'nden 21.04.2025 tarihinde 3.800 TL'ye iki adet yastık aldım. Kılıflarını çıkarıp evimizdeki kılıflarla yaklaşık 10 dakika denedikten sonra rahat olmadığına karar verdik. Kütahya Bayisi, ürünün hijyen ürünü olarak değerlendirildiği için iade yapılamayacağını bize önceden belirtmi...
Bambi'den Magnasand Therapy Yatak aldım. 5 gündür kullanmaktayız ancak her gün inanılmaz boyun ve omurga ağrılarıyla uyanıyorum. Yatak 160x200 ancak baza başlık sistemiyle ve yatağın üstünde ki süngerin kenarlara doğru incelerek kıvrılması nedeniyle boyu ve eni kısalmakta. 02.10.2023 saat 09:50 civa...
Bambi firmasından aldığım 2 adet ürünün 1 tanesi istediğim gibi geldi fakat diğeri internet sitesindeki görseliyle alakası olmayan, müslin diye belirtilmemiş bir yatak örtüsü olarak geldi. Yatak örtüsünü iade etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim fakat böyle bir işlem yapılamayacağını belirt...
Yorumlar