Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bambi Borjen Yatakta Şiddetli Bel Ağrısı Ve Uzayan Servis Süreci

486

Bambi’den Haziran sonu – Eylül başı gibi aldığımız Borjen model yatak, geldiği günden beri her sabah ciddi bel ağrısıyla uyanmama neden oluyor. Evimizde üç tane Bambi Borjen yatak var, hepsi çift kişilik olmasına rağmen sertlikleri birbirinden tamamen farklı. Babamın yatağı en sert olanı, anneminki ona göre biraz daha yumuşak, en yumuşak ve rahatsız edeni ise benim yatağım. Boyutların farklı olmasıyla alakalı olabileceğini düşündük ancak hepsi çift kişilik olduğu için böyle bir fark olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Şikayet üzerine Bambi servisini aradık, B**** K****** adına kayıt oluşturuldu ve geleceklerini söylediler fakat yaklaşık üç haftadır gelen giden olmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kullandığım yatağın beni sağlıksız şekilde etkilemesi hem de servis sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Öncelikli talebim, mümkünse yatağın iade edilerek hemen alınmasıdır. İade mümkün değilse, bel ağrısı yaşamayacağım şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa yatak değişimi yapılmasını ve servis ekibinin en kısa sürede tarafımla iletişime geçmesini istiyorum.

25 Eylül 10:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Benay Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Benay
26 Eylül 18:17

Geri dönüş yapan ekibiniz çok ama çok tatlı tatlı laf sokuyor. Satış sonrası destek için kesinlikle Bambi ya...

Benay
5 Ekim 00:00

Bambi Borjen yataklarımın sertlikleri farklı ve bu durum sabahları bel ağrısı çekmeme neden oluyor. Servi s kaydı oluşturduk, ancak üç hafta boyunca hiçbir geri dönüş almadık ve temsilci alaycı bir tutum sergiledi. Şu an iade talebim gerçekleşmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağlık Sorunlarına Neden Olan Yatak Ve Mağazanın İlgisizliği

873

Bambi’den aldığım Borjen model yatağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri her sabah şiddetli sırt ve b...

Sağlık Sorunlarına Neden Olan Yatak Ve Mağazanın İlgisizliği
1 Yorum

Bambi Borjen Yatağının Çökmesi, Bel Ağrısı Ve Değişim Talebi

1.712

Yaklaşık 5 yıl önce Bambi Borjen model yatağı mağazadan satın aldım. Yatağı aldığım ilk yıldan itibaren çökme problemi y...

Bambi Borjen Yatağının Çökmesi, Bel Ağrısı Ve Değişim Talebi
2 Destek1 Yorum

Bambi Yatak Bambi Ürününün Arkasında Durmuyor

13 Eylül 2024 12:4314.984

Bambi'den Borjen model bir yatak aldım. Alırken satın aldığım Bambi bayisine bel ağrım olduğunu, bu sebeple bana rahat e...

Bambi Yatak Bambi Ürününün Arkasında Durmuyor
4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Müşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Bambi YatakMüşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Profil fotoğrafı
Barış
Bambi Baza Aşırı Ses Gelme Sorunu

Bambi Baza AşırıSes Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru