Bambi Borjen Yatakta Şiddetli Bel Ağrısı Ve Uzayan Servis Süreci
Bambi’den Haziran sonu – Eylül başı gibi aldığımız Borjen model yatak, geldiği günden beri her sabah ciddi bel ağrısıyla uyanmama neden oluyor. Evimizde üç tane Bambi Borjen yatak var, hepsi çift kişilik olmasına rağmen sertlikleri birbirinden tamamen farklı. Babamın yatağı en sert olanı, anneminki ona göre biraz daha yumuşak, en yumuşak ve rahatsız edeni ise benim yatağım. Boyutların farklı olmasıyla alakalı olabileceğini düşündük ancak hepsi çift kişilik olduğu için böyle bir fark olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Şikayet üzerine Bambi servisini aradık, B**** K****** adına kayıt oluşturuldu ve geleceklerini söylediler fakat yaklaşık üç haftadır gelen giden olmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kullandığım yatağın beni sağlıksız şekilde etkilemesi hem de servis sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Öncelikli talebim, mümkünse yatağın iade edilerek hemen alınmasıdır. İade mümkün değilse, bel ağrısı yaşamayacağım şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa yatak değişimi yapılmasını ve servis ekibinin en kısa sürede tarafımla iletişime geçmesini istiyorum.
Merhaba Benay Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Geri dönüş yapan ekibiniz çok ama çok tatlı tatlı laf sokuyor. Satış sonrası destek için kesinlikle Bambi ya...



















