Bambi Ayakkabı Oldukça Yoğun Ve Rahatsız Edici Bir Koku

07.06.2026 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Bambi mağazasından bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren ayakkabıda oldukça yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı birkaç gün boyunca havalandırmama rağmen koku azalmamış, kullanım sırasında da aynı şekilde devam etmiştir. Bu koku, ürünün normal kullanımını olumsuz etkilediği için ayakkabıyı kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.

Ürünün daha ilk günden itibaren bu şekilde kokuyor olması sebebiyle, sorunun üretim ya da kullanılan malzeme kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, ayıplı çıkması halinde iade ya da değişim talebimin kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura ve ürün bilgilerim talep edilmesi halinde tarafımdan paylaşılacaktır.

Şikayetimin değerlendirilerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.