to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde balıkhanem üzerinden vermiş olduğum siparişte, sarı kanat ve lüfer için “10-15 adet” ifadesiyle sipariş verdim ancak paketimde sadece 7 adet balık gönderildi. Sipariş numaram mrv27537’dir. Ürün açıklamasında belirtilen adetle gönderilen balık sayısı arasında açık bir fark bulunu...
5 Ekim 2025 tarihinde Balıkhanem’den mrv16835 numaralı siparişle barbun balık siparişi verdim. Gelen ürün bayattı ve balığın kokusundan ve dokusundan bunun çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Tazelik beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak zaten yeterince hayal kırıklığı yaratmışken bir de sonras...
18 Kasım’da balıkhanem.com üzerinden online olarak barbun ve mezgit siparişi verdim. Toplamda 2.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişi verirken sitedeki görsellere ve belirtilen büyüklüğe güvenerek tercihimi yaptım. Ancak teslim edilen barbun ve mezgitler, sitedeki görsellerle ve ...
balikhanem.com üzerinden Edirne Merkez adresine bugün teslim aldığım mrv18006 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde özellikle çipura ve karidesin temizlenmemiş ve dondurulmamış olmasını talep etmeme rağmen, ürünler hem temizlenmiş hem de donuk şekilde gönderildi. Ayrıca çipura içi...
07.10.2025 tarihinde Balıkhanem isimli internet sitesinden mrv17268 sipariş numarası ile 2 kg lüfer balığı siparişi verdim ve 2.200 TL ödeme yaptım. Siparişim 09.10.2025 tarihinde Fethiye/Muğla adresime strafor kutuda teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya sızıntı yoktu, ancak balıkl...
08.10.2025 tarihinde Balıkhanem.com üzerinden mezgit, karides ve kalamar içeren taze ve dondurulmuş balık siparişi verdim. Sipariş numaram mrv17398. Ödememi kredi kartı ile ₺2.559,00 olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Antalya merkez’i belirttim. Siparişim hazırlandığı söylenmesine rağ...
6 Mayıs 2025 tarihinde Yosun Balıkçılık’tan kalkan balığı siparişi verdim ve 28 Nisan 2025’te Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 2.337,73 TL ödeme yaptım (Fiş No: 202504506102998). Siparişim uzun süre teslim edilmediği için iletişime geçtim. Yazılı olarak defalarca görüştüm ve bana ödeme iades...
23.07.2024 tarihinde Balıkhanem internet sitesi üzerinden Kalkan ve Deniz Levrek siparişi verdim. Sipariş numaram: 399FP5559K. Ödemeyi 4098 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, gönderilen balıklar kokmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaştıktan sonra, ...
"İlginiz için ve geri dönüşleriniz için çok teşekkür ederim"
Balikhanem.com sitesi üzerinden 22 Temmuz 2025 tarihinde sipariş oluşturdum, ödemeyi online yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderimi sağlamadılar. WhatsApp üzerinden bu durumu kendilerine ilettim, kargo gecikmesi olmuş deyip geçiştirdiler. Daha sonra tekrar yazdım, bu sefe...
"Daha ilgili arkadaşlarla çalıştığınızı görmek bizi mutlu etti"
Sipariş numarası BLK10973 olan siparişim 4 gündür kargoya verilmedi. Sitede bulunan numaraların hepsini arıyorum, ancak açan yok. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Fatura kesiliyor ama kargoya verilme işlemi gerçekleşmiyor. İletişim yok, mail dönüşü yok. İlk siparişimdi ve bir daha asla sipariş verme...
"Epey geç de olsa ilgilenip telafi etmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
"İlgili firma sahibi geri dönüş sağlayarak aksaklıktan dolayı özür dileyerek aksaklığın giderilmesi için gerekli aksiyonu aldığını bildirdi. Sipariş ettiğimiz balığımızı da afiyet ile yedik. Teşekkürler."
Kargonun sırılsıklam ve kokulu geldiğini kargo şirketi, Yurtiçi Kargo Turgutreis Şubesi bizzat arayarak bildirdi. İade edilmesi gerektiğini söyledim. İşleme aldıklarını belirttiler. İlk alışverişte böyle bir durumla karşılaşmayı beklemezdim. Firmanızın irtibat telefonunu iki kez aradım, ancak bu num...
Balıkhanem siparişim vardı. Kargoya hazır durumda gösteriyor. Son durumu öğrenmek istiyorum. Eşim hamile ve kargonun soğuk zincir olarak güvenli bir şekilde gönderilmesine özellikle dikkat edilmesini rica ediyorum. Kargoya hazır demek ürünün bekletildiği anlamına mı geliyor. Onu da bilmiyorum. 2 gün...
